АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
555 +71 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2024
09.11.24 - 19.11.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

могло быть и лучше

Translate

Добрый день! Напишу в крации т.к. ранее уже много написано.Прилетели 09.11 в 21.00 заселили сразу в последний корпус с видом на стройку ,ну думаю ладно,а прошлась до балкона и обратно в белых носках -чернота,ну и тут думаю ладно,утром приберут ,но нет не свершилось. На второй день заметили ,что из освещения в комнате работают только 2 лампы,но сильно нам вечером свет не нужен поэтому не пошла решать вопрос со светом. Итого :уборки совсем нет ,пока не попросишь ,оставляла конфетки на кровати,но не спасает ситуацию,оставила 1 доллар ,чтоб поменял постельное ,поменяли.

Пляж хороший ,но очень маленький для двух отелей ,после 10.00 места не найдете,2 раза за 10 дней приходили к 09,45-10.00 сидели на камнях ,просто нет места. Бармены везде хорошие ,наливают в свои стаканы без вопросов,особенно понравились бармены в лобби,молодцы ,улыбаются.

Питание мне не зашло СОВСЕМ.завтрак -да всегда один и тот же ,но странно пюре есть (кстати не порошковое) ,а тех же макарон почему то нету.Блинчики вкусные жарят.Обед -овощи печеные хрустят (морковь совсем сырая),кабачки в чем то не понятном тушат (мука с чем то),мясо прожаренное ,но каждый день одно и тоже ,рыба тоже одна и таже все дни (вкусная,но приедается).Проблема с репчатым луком,его просто нет,на 11 день поставили на завтрак только.за пастой надо стоять в очереди ,пасту не умеют готовить,пару раз обедали в Исланде,там готовят ее вкуснее. Они даже рожки которые остались с обеда не могут вкусно запечь на ужин (опять в какой то белой подливе..) Ужин -портят все на мангале,все жесткое,потом это тушат на обед на следующий день. На ужин кто то придумал делать бургеры,а это: булка и мясо с вертеля и больше нет ничего чем это можно все приправить ,с чем есть???? ну есть кетчуп и свежие овощи ,ну как то не серьезно.С 16.00 до 17.00 в ресторане аля карт жарят картофель фри ,кто не успел тот опоздал ,худее/отвратительнее картошки я не ела,ну хотя бы овощи к ним поставили бы. Питание сильно меня разочаровало,многим нравится ,мне нет .

Гулять негде имейте ввиду ,мы гуляли только в доль побережья в обе стороны на сколько хватало желания.А так везде стройка идет.Брали экскурсии ,чтоб провести время.

Added: 25.11.2024 08:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 163 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость!

Спасибо, что нашли время поделиться столь подробным отзывом. Нам важно знать ваше мнение, чтобы мы могли становиться лучше.

Мы хотели бы пояснить, что если в номере выставлена табличка "Не беспокоить", это ограничивает нашу возможность своевременно провести уборку. Тем не менее, мы учтем ваши замечания, чтобы улучшить качество и частоту уборки даже в таких случаях.

Что касается питания, наш шеф-повар всегда старается сделать меню разнообразным, включая блюда на гриле, гарниры, овощи и десерты. Мы сожалеем, что ассортимент не оправдал ваших ожиданий. Ваши предложения по улучшению мы передадим на кухню.

Мы рады, что вы отметили качество работы барменов, и обязательно передадим ваши теплые слова нашим сотрудникам.

Еще раз благодарим за ваш отзыв. Мы ценим ваши комментарии и примем их во внимание, чтобы сделать отдых наших гостей еще более комфортным. Надеемся, вы дадите нам шанс изменить ваше мнение в будущем.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (748) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 25
  • Readership: 3 743