АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
237 +202 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2024 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель, в котором европейцу хорошо, а русскоязычному неуважение и игнор.

Translate

Первый раз я попадаю в такой отель в Египте.

Для начала нас проводил один человек до номера, потом другой человек принес чемоданы, обычно это делает один сотрудник, но тут кормиться нужно большему количеству людей.

Заселили до 14:00.

Номера старые, но уютные. Кондиционер свистит как соловей - разбойник, просто ужас, спать невозможно, но и без кондиционера тоже никак.

Уборка в номере никакая, только полотенца крутят, пол ни разу не помыли. В ванной комнате бутыль с мылом, бутыль с шампунем и туалетная бумага.

Платный интернет практически не работает, смысла нет покупать.

Еда на 4-х звездный отель.

На пляже много дырявых зонтиков , а места мало. Заход в море с понтона, где на лестнице постоянно будет кто-то сидеть.

На пляже, в баре, в лобби, везде , постоянно всё заканчивается, начиная водой, заканчивая стаканчиками.

Возле бассейнов душевые работают 2 из 5.

Но это всё не главное. Главное то, что в этом отеле вы будете себя чувствовать вторым сортом по сравнению с европейцами. Даже цвет браслета у вас будет другой, видимо для новеньких сотрудников, т.к. старые видят это без браслетов. Европейцам можно развалиться на ваше полотенце и будете не правы вы, им можно орать на пляже как не в себя, но если вдруг вы будете громко разговаривать, то сделают вам замечание. Обслуга не подходит к ним , а подползает. Вечером в баре, если не будет стульев и столов, то европейцу принесут и то и другое, вы же будете стоять у перил, к вам никто не подойдёт. Такая же ситуация с напитками, европейцам они приносят без слова, на вас не обратят внимания. Ну и далее, далее, далее....

  • заселили до 14:00
  • отношение к русскоязычным гостям. постоянная нехватка чего-либо.
Added: 18.11.2024 20:18
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 601 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 628) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 905
  • Photos: 0
0 Благодарности