АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
114 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2024 - Воздержалась
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель позиционирует себя намного лучше, чем есть на самом деле

Translate

Завтраки: скудные, очень. Однотипные. Кофе ужасный. Попробовали везде и все виды. Пить невозможно.

Ужины по большей мере не плохие, но практически не отличались изо дня в день. На рыбный вечер было выставлено 2 тарелки Раков, консервированные мидии и кальмары. И все. Рыба есть каждый день на ужин и обед. вкусная. Но хотелось бы больше разнообразия. На 4 день просто надоело ее разделывать.

Большой плюс-это взрослая анимация вечером. Ходили каждый день на шоу, очень нравилось. Насчет детской.. на второй день дочери надоело. 5 одинаковых песен каждый день. Каждый день. Опять же никакого разнообразия. Детский клуб не отличается от каких-либо других. Да приятные девушки. Да что-то делают, но не так чтобы позиционировать себя уникальными. Пару раз давали лепить из пластилина, пару раз из кинетического песка. В последние дни были спортивные мероприятия. Про номер промолчу. И так много информации здесь. Каждый третий наверное сталкивается с проблемой заселения. Кто-то оплачивает вид на море, а селят-на дорогу. Кто-то взял эконом по имеющейся информации, а на деле все оказалось иначе.

В турции первый раз, но есть с чем сравнить ( посетили 17 стран). Не увидели какого-то хваленного турецкого сервиса. Может отель такой, может времена изменились.

И кругом очереди. Отель битком и персонал не справляется. На омлеты очередь минут на 15, так же как и в баре вечером. Плюс, что кругом можно взять бутылки с водой. И насчет ресторана. Посуда не всегда чистая. Иногда только 3-4 тарелка не грязная. Нигде кроме азиатских придорожных забегаловок с таким не сталкивались. И столы. Их не успевают убирать и они всегда грязные.

И полотенца для пляжа и бассейна тоже, к сожалению, в 7 случаях из 10 грязные. Да они постираны и выглажены, но все в пятнах ( иногда в очень не приятных). И туалеты не всегда чистые. Уже писали про свет. Бывает и на движение не реагирует и просто находишься в темноте. На пляже места мало. Прям плотно плотно стоят лежаки и их не хватает. Заход в море на пляжах различный. Один более каменистый, но вода нам казалась теплее, с другой стороны - меньше камней и прохладнее вода. Еще плюсом хотелось бы указать спортивные занятия утром и вечером.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • вечерние шоу
  • спортивные и танцевальные занятия
  • рядом море
  • достаточно свежий ремонт
  • бутилированная вода
  • грязь
  • плохой сервис
  • отель не рассчитан на столько туристов
  • сколько заселяют.
Added: 17.10.2024 21:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 182 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте Уважаемая Анастасия! Благодарим за то что потратили время и поделились своими впечатлениями на данном сайте. Очень жаль узнать, что ваш отдых в нашем отеле не прошел гладко. Все ваши замечания переданы в соответствующие отделы. Мы постараемся сделать все возможное, для улучшения качества сервиса и других услуг.
Будем рады новым встречам.
С уважением,Руководство отеля
Useful review
Уважаемая Анастасия! В Турции много хороших отелей, вам просто не повезло попасть в этот печально известный отель! Там и до того, как сменился собственник было тоже самое. Они еще до открытия начали продавать туристам красивые картинки, на которых было изображено то, что еще было не построено. Поэтому, сами понимаете, с таким отношением к туристам ждать чего-либо хорошего от этого отеля не приходится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анастасия
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.09.2021
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 2 291
  • Photos: 37
0 Благодарности