за последние 30 дней
Твердая тройка с запахом табачного дыма
Это, конечно же, не 5 звезд, и за такие деньги, конечно же, ожидаешь хотя бы уровень на 4+.
Итак, объективно:
1) Номера:
старые уставшие, грязный потертый ковролин, местами прожженный сигаретами, телефон в номере не работает, в ванной на экране плесень, дверь в ванную вся вздутая, как будто на неё лили воду, свет - одна лампочка над зеркалом, мебель вся ушатанная, стол и тумбочка ободранные, стены в пятнах
2) кондиционер и вай-фай
И то и другое работает плохо, кондиционер минимально 24 градуса, ниже никак, нажимай -не нажимай, ничего не изменится. Интернет подается с разных роутеров, т.е выходя из отеля сеть пропадает, потом телефон ищет новый роутер и переподключается. Иногда скорость падает до нуля, особенно вечером, а на 1-м этаже в лобби интернет совсем плохо загружается.
3) заселение
Сотрудники ресепшен при заселении сразу начинают предлагать номера на высоких этажах за дополнительную плату. Если вы отказываетесь, вас поселят на 1-м этаже в сумеречной зоне рядом с лифтом, и вы сами захотите оттуда сбежать, доплатив деньги. Каждый день наблюдали, как вновь прибывших водят показывать номера за бакшиш, причем это всё полулегально, на уровне: берите этот хороший номер, а то мы его еще двадцати человекам покажем, он пользуется спросом. В общем, такой классический развод, который тут просто поставлен на поток.
4) КУРЕНИЕ!!!
Это просто кошмар. Дымят все, везде, нет никаких зон, закрытых для курения. Везде пепельницы, курят в номерах, на лежаках, в баре, на пляже, на балконах, даже в общем ресторане курят за столами, которые стоят на улице. Невозможно дойти до пляжа, не получив дозу табачного дыма, лежишь на лежаке, и кто-то тебя обкуривает. В 21 веке уже пора как-то создавать комфортные зоны для всех - запретите курить хотя бы в какой-то части отеля, оставьте зону, где не курят, у бассейна и на пляже!
5) минибар
Ну, очень условная штука, пополняют, как хотят: то принесут воду, то не принесут, то положат пиво, то забудут, логики никакой не уловили. По наполнению: два пива 0,33, две воды по 0,2, спрайт и фанта. Должно быть ежедневно, но тут уж, как повезет.
6) территория
Очень маленькая, две дорожки до моря с одной и другой стороны, гулять особо негде. Постоянный шум: пилят, режут, строгают, каждое утро в 9:00 включается бензопила и начинается работа по спиливанию листьев и подрезанию кустов, потом после обеда продолжается с газонокосилками, вообще ни дня тишины, один шум сменяется другим. И отдельный вид безобразия - общественные туалеты около пляжа за баром и в детском клубе. Грязные, с отломанными крючками, без туалетной бумаги, залитые водой на полу, вообще не видели, чтобы их кто-то там протирал с шваброй.
7) пляж
маленький, лежаки в 9 утра уже все заняты, в воду заходить либо в тапках по камням, либо с пирса, справа от пляжа стоят катера для водных развлечений, бензин от которых периодически приплывает масляными пятнами в огороженную буйками зону для плаванья.
8) анимация и развлечения
отель как бы зажат между двумя другими отелями, если вечером прийти на пирс, то слышно музыку сразу из трех отелей — из Ma Biche и соседних, часто у соседей музыка веселее. В целом анимация никакая, пять человек играют в дартс, еще столько же в бочу. Аквааэробика 15 минут из заявленных 30, что-то там лепят в детском клубе, для детей нет отдельной программы (типа дискотеки или танцев). За деньги предлагают билеты в лото, розыгрыш раз в неделю, уставшие аниматоры довольно навязчиво подсаживаются на лежаки и пытаются продать билеты. Также напрягало, что несколько раз в день какие-то странные люди ходили по территории и зазывали в бесплатные поездки на шоппинг в ТЦ и за шубами/кожей.
9) СПА
Хамам холодный, по ногам дует, нет душа, чтобы помыть плитку перед тем, как сесть на лавку. Когда сидели в хамаме, вдруг начали обваливаться рейки с потолка, хорошо, что не голову. В раздевалке из 30 шкафчиков работают 10, на сломанных просто нарисован черный крестик ✖️ (починить - не вариант?).
10) Всякое
В номере нет халата. В ванной выдается один набор в день заселения: мочалка, шапочка и два ватных диска. На этом пять звезд заканчиваются. В ванной имеются диспенсеры с голубой жижей, которые подписаны как шампунь, гель для душа и мыло для рук. Но по факту это одна и та же жижа. Никаких кондиционеров, зубной пасты и тп. здесь не предложат.
И да, здесь вам выдают ОДНО полотенце на весь день. Т.е. прийти в течение дня и заменить мокрое полотенце на сухое вам не разрешат. Первый раз с таким столкнулись, и вот после такого не надо говорить, что это пять звезд.
Из того, что понравилось, тоже объективно:
1) несмотря на маленькую территорию, всё очень ухоженно, чисто и симпатично, на территории ходят петухи, курочки, кролики, очень много разных чистеньких котиков
2) большой бассейн, реально очень большой, и горки
3) хорошая разнообразная еда, много коктейлей и алкоголя на любой вкус, но только местного, так что это не ultra all incl.
В целом, отдохнули хорошо, второй раз сюда не хочется.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
А почему Вы ожидали увидеть халаты и зубную пасту в номере, если это не указано в описании отеля?