АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1044 +133 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in October 2024 - Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Твердая тройка с запахом табачного дыма

Translate

Это, конечно же, не 5 звезд, и за такие деньги, конечно же, ожидаешь хотя бы уровень на 4+.

Итак, объективно:

1) Номера:

старые уставшие, грязный потертый ковролин, местами прожженный сигаретами, телефон в номере не работает, в ванной на экране плесень, дверь в ванную вся вздутая, как будто на неё лили воду, свет - одна лампочка над зеркалом, мебель вся ушатанная, стол и тумбочка ободранные, стены в пятнах

2) кондиционер и вай-фай

И то и другое работает плохо, кондиционер минимально 24 градуса, ниже никак, нажимай -не нажимай, ничего не изменится. Интернет подается с разных роутеров, т.е выходя из отеля сеть пропадает, потом телефон ищет новый роутер и переподключается. Иногда скорость падает до нуля, особенно вечером, а на 1-м этаже в лобби интернет совсем плохо загружается.

3) заселение

Сотрудники ресепшен при заселении сразу начинают предлагать номера на высоких этажах за дополнительную плату. Если вы отказываетесь, вас поселят на 1-м этаже в сумеречной зоне рядом с лифтом, и вы сами захотите оттуда сбежать, доплатив деньги. Каждый день наблюдали, как вновь прибывших водят показывать номера за бакшиш, причем это всё полулегально, на уровне: берите этот хороший номер, а то мы его еще двадцати человекам покажем, он пользуется спросом. В общем, такой классический развод, который тут просто поставлен на поток.

4) КУРЕНИЕ!!!

Это просто кошмар. Дымят все, везде, нет никаких зон, закрытых для курения. Везде пепельницы, курят в номерах, на лежаках, в баре, на пляже, на балконах, даже в общем ресторане курят за столами, которые стоят на улице. Невозможно дойти до пляжа, не получив дозу табачного дыма, лежишь на лежаке, и кто-то тебя обкуривает. В 21 веке уже пора как-то создавать комфортные зоны для всех - запретите курить хотя бы в какой-то части отеля, оставьте зону, где не курят, у бассейна и на пляже!

5) минибар

Ну, очень условная штука, пополняют, как хотят: то принесут воду, то не принесут, то положат пиво, то забудут, логики никакой не уловили. По наполнению: два пива 0,33, две воды по 0,2, спрайт и фанта. Должно быть ежедневно, но тут уж, как повезет.

6) территория

Очень маленькая, две дорожки до моря с одной и другой стороны, гулять особо негде. Постоянный шум: пилят, режут, строгают, каждое утро в 9:00 включается бензопила и начинается работа по спиливанию листьев и подрезанию кустов, потом после обеда продолжается с газонокосилками, вообще ни дня тишины, один шум сменяется другим. И отдельный вид безобразия - общественные туалеты около пляжа за баром и в детском клубе. Грязные, с отломанными крючками, без туалетной бумаги, залитые водой на полу, вообще не видели, чтобы их кто-то там протирал с шваброй.

7) пляж

маленький, лежаки в 9 утра уже все заняты, в воду заходить либо в тапках по камням, либо с пирса, справа от пляжа стоят катера для водных развлечений, бензин от которых периодически приплывает масляными пятнами в огороженную буйками зону для плаванья.

8) анимация и развлечения

отель как бы зажат между двумя другими отелями, если вечером прийти на пирс, то слышно музыку сразу из трех отелей — из Ma Biche и соседних, часто у соседей музыка веселее. В целом анимация никакая, пять человек играют в дартс, еще столько же в бочу. Аквааэробика 15 минут из заявленных 30, что-то там лепят в детском клубе, для детей нет отдельной программы (типа дискотеки или танцев). За деньги предлагают билеты в лото, розыгрыш раз в неделю, уставшие аниматоры довольно навязчиво подсаживаются на лежаки и пытаются продать билеты. Также напрягало, что несколько раз в день какие-то странные люди ходили по территории и зазывали в бесплатные поездки на шоппинг в ТЦ и за шубами/кожей.

9) СПА

Хамам холодный, по ногам дует, нет душа, чтобы помыть плитку перед тем, как сесть на лавку. Когда сидели в хамаме, вдруг начали обваливаться рейки с потолка, хорошо, что не голову. В раздевалке из 30 шкафчиков работают 10, на сломанных просто нарисован черный крестик ✖️ (починить - не вариант?).

10) Всякое

В номере нет халата. В ванной выдается один набор в день заселения: мочалка, шапочка и два ватных диска. На этом пять звезд заканчиваются. В ванной имеются диспенсеры с голубой жижей, которые подписаны как шампунь, гель для душа и мыло для рук. Но по факту это одна и та же жижа. Никаких кондиционеров, зубной пасты и тп. здесь не предложат.

И да, здесь вам выдают ОДНО полотенце на весь день. Т.е. прийти в течение дня и заменить мокрое полотенце на сухое вам не разрешат. Первый раз с таким столкнулись, и вот после такого не надо говорить, что это пять звезд.

Из того, что понравилось, тоже объективно:

1) несмотря на маленькую территорию, всё очень ухоженно, чисто и симпатично, на территории ходят петухи, курочки, кролики, очень много разных чистеньких котиков

2) большой бассейн, реально очень большой, и горки

3) хорошая разнообразная еда, много коктейлей и алкоголя на любой вкус, но только местного, так что это не ultra all incl.

В целом, отдохнули хорошо, второй раз сюда не хочется.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ухоженная территория
  • разнообразная еда
  • большой бассейн
  • маленькая территория
  • старые номера
  • потертая мебель
  • центральное кондиционирование без регулировки
  • отсутствие халатов
  • нет смены пляжных полотенец в течение дня
  • нет зон без курения
Added: 11.10.2024 14:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 975 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Доброе утро ! ПОГЛЯДИМ)))!
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Курят гости отеля, а не работники. Так что, это не является минусом отеля.
А почему Вы ожидали увидеть халаты и зубную пасту в номере, если это не указано в описании отеля?
А я вот соглашусь с этим отзывом. Странное у вас мнение - если в отеле 5 звёзд не указано, что везде клубы табачного дыма, номера давно устарели, пол везде липкий, а из плюсов только горы (но они везде в районе Кемера) - то это не вина отеля. А чья же это вина и ответвьенность? За что отель просит оплату как пятизвёздочный? Если отель и правда на 3 звезды, не более, достойного уровня пяти звёзд нет и в помине...
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Согласна полностью. У нас примерно такое же ощущение-послевкусье от отеля))) Мы тоже не вернемся. Но и претензий к отелю вроде бы нет. Отдыхом довольны, но есть много мелких "НО"
Все правда. Отельчик на троечку
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (523) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Oksana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2010
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 191