АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
251 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2024 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ХАМСТВО ПЕРСОНАЛА И ГРЯЗЬ!

Translate

Отдыхали семьей из 3 человек (два взрослых и ребенок 10 лет) в сентябре. Постараюсь коротко. Минусы отеля: хамство персонала (на всех уровнях: работники ресепшена, аниматоры, бармены, уборщики), старые номера с плесенью и текущей сантехникой, маленькая территория, корпуса впритык друг к другу, вид из номеров это отдельная история (много номеров с видом на водные горки, при чем горки вплотную к номерам стоят и перед вами будут мелькать ноги людей), маленький пляж и соответственно лежаки вплотную стоят, грязная посуда и не убранные столы, отсутствие ВОЛЕЙБОЛА и сетки, анимации просто нет! Плюсы: нормальная еда и алкоголь, горы, и это все плюсы данного отеля. Вообще первый раз сталкиваюсь с тем, что персонал ТАК хамит... Аниматоры легко могут сказать отдыхающим -"Пошли вон отсюда...." или когда к ним обращаешься с какой то просьбой - "Это ваши проблемы..." Все сотрудники с недовольными лицами ходят, такое ощущение, что мы им что то должны. Очень много народу в отеле, такое ощущение что в муравейнике. В столовой грязно, столы очень медленно убираются, посуда грязная. Сотрудник в баре пристает ко всем девушкам, даже к тем, кто со своими мужчинами были. Это отель далеко не 5+, его максимум это 3+

Added: 11.10.2024 11:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Очень неоднозначный отзыв. Видимо, что-то произошло. Отдыхаем в отеле 3-ий год. Ни разу не сталкивались с хамством или приставанием со стороны персонала.
Мы завтра туда летим с мужем.. Посмотрим в чом проблема или просто люди мелко мстят за свои ошибки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 251