АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Crystal Aura Beach Resort & SPA 5*

Turkey Kemer-merkez Kemer
Ask a question Add review
No status
271 +29 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хуже отеля не видел

Translate

Бронировали нормальный отель в сентябре Crystal Deluxe spa на 9 октября 2024 года. Прилетели 10 октября ночью и при заселении нам сказали номеров нет, но мы вас переселим в другой отель crystal aura beach он лучше. По факту оказалось наоборот, такого плохого и убитого отеля я еще не видел. Номера старые и разломанные. В номерах даже нет элементарного чайника и набора, не работает нормально душ и прочее. Открыть дверь балкона невозможно, так как шум кондиционера и прочего. Заявлен как 5*, а в итоге это обыные 3*. Первый раз нарвался на такое переселение. Туроператор был Coral Travel. Турки при заселении мухлюют и пытаются переселить в другой более хуже. Увидев все это вживую, не захочешь больше связываться с Coral Travel и эту сеть отелей Crystal обходить стороной полностью. На ресепшен встретили других отдыхающих и отзывы у них были такие же об отдыхе в этом отеле. Они сказали, в этом отеле есть номера хорошие, но их могут вам предоставить только после разборок и наезда на ресепшене. Отдых испорчен полностью и еще туроператор не хочет никак решать вопрос с тем, что предоставили такое убожество, а не отель. Еще, чтобы избежать штрафа от туроператора, просят написать заявление что согласны на переселение в другой отель и мы это сами просили, чтобы нас поселили в это убожество.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • пляж первая линия

Disadvantages

  • все
Added: 10.10.2024 05:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 295 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Юлия
Moscow Турист
16:53 14.10.24
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Maxim Tikhonov
Russia
Novokuznetsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.04.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 280