АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
303 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2024
24.09.24 - 02.10.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Больше в сеть Crystal ни ногой!

Translate

Начну с плюсов: Чистое море, с хорошим входом. Красивая центральная аллея. Много баров и перекусов в течении дня. ВСЁ! Минусы:Началось все с ресепшена. Классика жанра, сначала Вам дадут номера на нулевом этаже, с видом на ступеньки горок, которые практически у Вас на балконе. После того, как Вы откажитесь, Вам, лысо-кудрявый работник ресепции нагрубит и скажет что номеров нет, приходите через неделю. Отель полный. Номера уставшие: плесень, поломанные мебель. Если хотите чтобы Вам пополнили минибар, то будете бегать каждый день на ресепшн. Уборки, как таковой нет, заправят постель и хватит. Если Вы не заняли лежак у моря в 6.30 утра, то велком к бассейну дышать хлоркой. Пляж узкий, людей много, очень много. Кстати, пляжного волейбола нет, кому интересно. По питанию: в основном ресторане, зона раздачи не большая, но скажем так необходимый минимум блюд присутствует. И каждый день одно и то же.Отдельно есть зона Гриля, которая с 17 часов погружает весь отель в дымовую завесу. Но портит все постоянная нехватка тарелок. И когда их подвозят они зачастую не совсем чистые. И персонал, который не очень торопиться убирать столы, а просто стоят и беседуют друг с другом, особенно утром. Перекусить в течении дня есть чем и в разных локациях. Баров много. Алкоголь стандартный, на любителя. Есть коктейли, но вкус зависит от бармена. Анимация: Дневная.ну это песня, но к сожалению плохая, грустная и скучная. Вечерняя. Привозные шоу, хорошие, но однообразные. Пару раз был диджей вместо вечернего шоу. На одной из таких вечеринок, стали участниками конфликта, где шеф аниматор напал на девушку, грубо схватив ее за руки, пытаясь вырвать телефон. И в последствии персонал не пытался уладить конфликт, а вел себя очень агрессивно. Так что безопастность отдыхающих в отеле, очень под большим вопросом. Вообще, персонал это самая большая проблема этого отеля. Он неуправляем. Вашему ребенку могут не дать мороженое, потому что Мороженица не в настроении. Про уборку и минибар я уже говорил. На ресепции постоянная ругань, при том зачастую спровоцированная самими работниками, которые первые переходят на грубость. И аниматор, который налетает с кулаками на девушек. А в лобби баре, работает бармен–домагатор, который клеится ко всем отдыхающим женского пола, без разбора. Вот такой у нас вышел отдых в отеле Crystal Aura. Надеюсь, что другим отдыхающим больше повезет с отдыхом, но мы больше в эту сетку ни за что не поедем и другим не посоветуем!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • кофейня
  • персонал
  • анимация
  • пляж
  • номера
Added: 12.10.2024 22:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владимир
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 303