АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review Оригинал отзыва

Vacation as a Solo trip in September 2024
07.09.24 - 18.09.24
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

В целом-неплохо,но в этом отеле не любят русских

Translate

Была на Кубе второй раз.1-й в 2023 году тоже в сентябре в отеле Плайа Параисо,о котором только теплые прекрасные воспоминания(по живому отзыву туристов оттуда-все так же и осталось). В Трипе ,если разбирать по пунктам,было много нюансов.

Но начнем с заселения и номера-номера неплохие,нас заселили сразу ,отвезли по номерам,мой номер был на 2-м этаже с видом на океан (первая линия),я ничего не доплачивала никому.Комната хорошая,сухо,видно,что обновляли и красочкой свежей подмахнули.Всё работало хорошо кроме сейфа.Уборка была хорошей,полотенца меняли ,полы мыли,хлорочкой попахивало.На чаевые и подарки традиционно шоколад,средства гигиены и лекарства.

Питание - отдельный разбор...В общем ресторане проходили только завтраки и только раз-обеды.Далее обеды и ужины проходили в ресторанах а-ля карт.Из меню были и фрукты (папайя,с манго жадничали),и мясо,и рыба,и лобстер порубленный.Для Кубы в целом по еде нормально.По поводу гигиены в местах приема пищи и ее приготовления....Вот тут и затык,товарищи.В общей столовой тараканы носятся и по еде и по поверхностям,как то мне достался прижаренный к куску рыбы бедолага,с тех пор к хрустящим корочкам там у меня было сильное недоверие.Мух не морили,стаи резвились.Гриль не чистился,коптил ,черный с кусками отваливающейся еды.Повар за грилем максимально пофигистичен к тому,что надо б пошустрее двигаться,очереди создавали из ничего.У многих было несварение и приходилось тщательно выбирать,что и как съесть.В ресторанах а-ля карт еда была ничего так.В кубинский можно сходить,там мясо хорошее было.

Бары:вино красное и белое,пиво-всё хорошего качества.Ром и коктейли простые делают.Игристое-с этим вопрос интересен и весьма! начинается тема о том,что для русских оно вечно финиш и тут же несколько бутылок несут канадцам.Здесь мы подходим к самому неприятному.Дело в том,что сами туристы ,откуда они бы ни были,друг с другом максимально приветливы и дружны.Персонал отеля же решил делить нас.На национальности.Это кубинцы то.Был День Кубы.Мы все пришли на ужин.Но пускать в рестик стали только канадцев!Флаги повесили Кубы и Канады.Что делать русским,португальцам,аргентинцам-загадка(от слова гадить).Я разозлилась и с соотечественниками зашла в рестик,заявив,что они занимаются сеянием межнациональной розни,но ничего не выйдет,так как сейчас они либо вешают все флаги либо все снимают и всех принимают.Сказано это было в весьма строгой форме,а когда официанты стали лепетать что то вроде "ну....эээ...канадиан холидэй...ээээ...леди,пор фавор...", было повторено в еще более строгой форме и более резких выражениях .Тогда быстро все сняли и всех стали обслуживать.После этого стали все флаги вешать каждый день.Считаю это недопустимым.Сталкиваюсь с этим впервые.Была в шоке.Была семья русских,которые много раз были на Кубе ,но тоже впервые такое видят.

Пляж прекрасен.Океан великолепен.Сезон дождей в этом году в начале сентября был не дождлив.В прошлом году каждый день шел дождик по часу в день.Анимация -отдельные молодцы,у них там такой кордебалет талантливый выступает с танцами,засмотришься.

Не знаю,как оценивать отель,честно.Если бы не хорошая компания,было бы печально.А так-отдохнули хорошо.Где наша пропадала??))Но в отель этот ни ногой больше.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • обновленные по ремонту(легонько
  • но приятно) номера
  • всё работало
  • еда есть
  • вода есть
  • в целом чисто
  • гигиена в общем ресторане
  • толпы тараканов
  • не чищенные сто лет грили
  • отношение к туристам из других стран
  • кроме канады-подчеркнуто плохое
  • некоторые персонал грубят
  • когда не понимаешь их "английский"
  • машут в лицо рукой
  • приходится урезонивать
  • повышая тон
Added: 24.09.2024 13:10
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 223 characters in the review
All reviews of the hotel (115) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена Шеина
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 11
  • Readership: 2 732