АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
534 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024
31.08.24 - 08.09.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отличный отель

Translate

Был в Турции до этого 6 раз. До этого все отели были 5*, но в том числе малобюджетные. В этот раз разорился и поехал с семьёй (жена+3 детей) на 9 ночей. Вышли баснословные 480к рублей, так как пришлось брать двухэтажный номер duplex. Но оно того стоило!

Отель великолепен во всех смыслах. Начну по порядку:

1. Сервис. Ставлю 5. На территории отеля не дают браслетов. Сначала удивило, но потом я понял, что уровень безопасности на самом высшем уровне. Территория полностью закрыта. Мы так ни разу и не вышли, так как просто некогда и не хочется. Персонал вежливый. ни разу за всё время отдыха я не столкнулся ни с грубостью, ни даже с насмешками или чем-то подобным. Общение очень уважительное, приветливое.

2. Питание. Ставлю 5+. Не буду расписывать стандартные турецкие олл инклюзивы. Тут всё было. Отмечу лишь то, что меня удивило и впечатлило. А именно 2 ужина. На одном из них в главном ресторане Столица давали королевские креветки и мидии. Огромные, свежайшие, вкуснейшие креветки без каких-то ограничений. Ешь сколько хочешь, бери сколько хочешь. Официанты не успевали их подносить. Я бы сравнил их работу с очисткой снега зимой возле гаража когда лопатой кидаешь снег. Именно так они не успевали подносами кидать вновь подъезжаемые креветки с тележек на общий стол. Очень вкусно! На втором ужине давали соленную семгу и кучу другой местной соленой красной рыбы. Опять без ограничений, опять безумно вкусно. Так же впечатлил алкоголь. Он тут круглосуточно 24 часа и из импортного оригинального наливают без каких-то ограничений Чивас Ригал 12 лет, ром Баккарди, для девочек Бейлис и Мартини. Единственное, что если не сказать, то сначала бармены пытаются налить турецкие аналоги, но после поправки без споров наливают оригинал.

3. Номер. Тут ставлю 4. Хоть у меня был дорогой дюплекс, но меня сразу же удивило и не понравилось, что шахта кондицеонера открыта с двух сторон щелями по 5 см. Что, скорее всего, стало причиной того, что мы всё-таки вернулись домой с кашлем, дети немного заболели. По поводу уборки номеров, то нам очень повезло. У нас была очень приветливая и жизнерадостная горничная, которая нам очень хорошо убирала, давала с запасом напитки в бар, тапочки, бритвы, шампуни, гели для бритья, делала всякие фигуры с живыми цветами. Скорее всего из-за моих детей. Говорят, что они очень хорошо относятся к семьям с детьми. Подтверждаю.

4. Пляж. Ставлю 5-. Всё-таки вход в море немного неудобный, сложный. Пирс так себе, так как на нем мало лежаков и нет бара, что я встречал в других отелях. Но мне очень понравилось, что слева со стороны отеля есть зеленая стриженная травка около бара. Можно там поставить лежаки. И ты отдыхаешь, купаешься, загараешь у моря не на горячем песке, а на приятной зеленой травке.

5. Дети. Ставлю 5. Офигенный детский клуб. 2 этажа отрыва. и для маленьких, и для постарше. Старший сын 15 лет зависал там. там есть всё- аэрохоккей, плейстейшн 2 места, постоянные турниры типа дартса с вручением медалей. Для младших игровые комнаты. Супер!

В целом приятно удивлен. Возможно, это будет и станет первый отель куда я вернусь в будущем.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.09.2024 01:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 089 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Александр,

Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то, что вы нашли время написать его нам.

Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых, чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.

С Уважением
Кремлин Палас Команда Отдела по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александр
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 325
  • Photos: 0
0 Благодарности