за последние 30 дней
Встреча....
Приехала во второй раз в этот отель, так как понравилось. Но в этот приезд меня разочаровала встреча туристов. Приехали рано в 7.30 в отель, браслеты сказали наденут в 10,до этого момента не пускали на территорию. До 10 часов даже не предложили воды... не говоря уже об кофе или перекусе...Внимание на туристов ноль...Люди лежали и спали на диванах .Размещение только в 14 часов. Дали номер на отшибе, с видом на пустыню, где собаки дикие и голодные бегают. Даже за дополнительную доплату не поменяли. И где заявленные халат и тапочки, так как второй раз в отеле, я их не увидела😂🤣Надеюсь это только один будет минус в моём посещении этого отеля.
А так как всегда, море, еда, природа,всё хорошо!!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность.
Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе.
Я также признательна, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство.
Будьте уверены, что Ваши комментарии были будут учтены.
Будем рады Вашему возвращению.
С уважением,
Merna Emam
Guest Experience Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?