Отдыхали в отеле двумя семьями по 3 человека и решил поделиться своими впечатлениями об отеле.

Очень (от слова ОЧЕНЬ) маленькая территория отеля для достаточно большого номерного фонда и, соответственно, очень большого количества отдыхающих. Тесно как в ресторанах, так и у бассейнов и на пляже. У бассейнов, чтобы занять шезлонг, нужно делать это часов с шести утра. На пляже та же история и народу на входе в море реально как летом в Анапе или Геленджике, толкаетесь плечами, чтобы попасть в воду. Пляж галечно-песчаный, без кораллок больно. Море теплое, но мутное из-за постоянных волн (если стоять на дне, за стопы кусают какие-то рыбки). Бассейны в отеле комфортные, есть горки как для маленьких детей, так и для взрослых. Есть вопрос по чистоте воды в закрытом бассейне и температуре саун в спа зоне.

Номера в отеле достаточно просторные и уютные, за исключением санузлов:- одна стеклянная полупрозрачная дверь абсолютно без шумоизоляции, закрывающая либо душевую либо туалет, создаёт ряд трудностей и дискомфорт при посещении данных помещений во время отдыха с детьми. Шумоизоляция в номерах весьма посредственная,- слышен даже храп соседей. Состояние сантехники и мебели хорошее, без нареканий. Претензии только к подушкам, которые все свалявшиеся в комки и нуждаются в замене.

Кухня в отеле не лучше и не хуже чем в других пятизвездных отелях,- притензий нет. Однако очень расстроил сервис в суши баре: народу много, но иногда работает всего один сушист. Столы на 4-6 персон, все заняты, но даже если за шести местным столом сидит один человек, который не против соседства, официант просит встать и уйти, так как на один стол может быть оформлен только один заказ. Так же расстроило качество креветок на шведском столе, которые были в меню через день и всегда рыхлые (видимо неоднократно дефростированные) и через раз холодные.

Количество иностранных напитков несколько меньше заявленного в концепции отеля, а качество некоторых вызывает сомнения. В частности: нет оригинальных Мартини, Бейлиса и Апероля, а есть какие то местные аналоги (хотя и приличного качества и вкуса). В Irish Pub очень уютно и хороший ассортимент напитков, но тут как раз самый большой вопрос к качеству некоторых из них,- виски Johnnie Walker Blue Label наливают из одних и тех же бутылок с затертыми этикетками, доливая в них непонятно что и непонятно откуда (каждая бутылка этого сорта виски в мире имеет свой уникальный номер, здесь же за все дни отдыха я видел только две бутылки и даже зафиксировал это на фото).

Reception и Guest Relations работают очень быстро и качественно. Пожалуйста это самые сильные стороны данного отеля.

Очень плохой Wi-Fi. По всей территории показывает уверенный приём, но по факту ничего не грузится и постоянно отключается