АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
108 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in August 2024
28.08.24 - 03.09.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
28 - 03 September

Рекомендую

Translate

Мой отдых в Кремлин Паласе начался в конце августа. Приехал я сюда один. Долго выбирал отель, который подходил бы по соотношению цены и качества. Остановил свой выбор на отеле Кремлин Палас. До этого ни разу не отдыхал в районе Лары. Первые впечатления от отлея сложились на положительной основе. Персонал ресепшена оказал радостное приветствие. Время заселения идет стандартно: в 14 часов дня. Приехал я рано утром, и ждать 14 часов дня после долгой дороги было очень нелегко. Облегчило наличие СПА–центра на территории отеля, где мне удалось принять душ и переодеться, а такдже возле ресепшена есть беллбой деск, куда я сдал свой багаж до заселения и мне не пришлось ходить с сумками. На завтрак я попал в главный ресторан, работающий по принципу шведского стола. В разнообразии еды на завтраке не было ничего необычного, однако все было вкусно. Обед и ужин уже порадовали большим обилием еды. Особенно понравилась концепция, где каждый ужин среды был полон морепродуктов. Огромное спасибо шеф поварам. В целом персонал отеля очень общительный. Большинство ребят приехали из стран СНГ. По всем вопросам помогают девушки с отдела по работе с гостями.

После первого дня в Кремлин Паласе мои впечатления продолжали улучшаться. Территория отеля оказалась действительно просторной и ухоженной. Вокруг множество зелени, что создает приятную атмосферу для прогулок. Везде чисто, и видно, что за этим постоянно следят.

Время на пляже тоже прошло отлично. Пляж отеля песчаный, с достаточным количеством лежаков, так что мне не приходилось беспокоиться о том, чтобы занять место. Море было теплое и чистое, с постепенным заходом, что очень удобно. Бар на пляже работал исправно, можно было наслаждаться прохладительными напитками, не отходя далеко от воды.

Особенно хочу отметить анимацию в отеле. Каждый вечер были интересные шоу и представления, а днем аниматоры устраивали разнообразные активности у бассейна и на пляже. Это добавляло разнообразия и не давало скучать. Даже если ехать одному, всегда можно найти чем заняться и с кем пообщаться.

Что касается номера, он был просторным и светлым, с хорошим видом на территорию отеля. Уборка проводилась ежедневно и на высоком уровне, никаких замечаний по этому поводу не возникло. Все необходимые удобства были в наличии, включая мини-бар, который пополнялся каждый день.

Один из вечеров я решил провести в одном из аля-карт ресторанов, которые здесь доступны по записи. Выбрал итальянскую кухню, и не прогадал. Еда была великолепной, а обслуживание на высоте. Приятно, что такие рестораны доступны для гостей, хочется попробовать что-то особенное.

В целом, Кремлин Палас полностью оправдал мои ожидания. Приятно было встретить столь внимательный и дружелюбный персонал, который действительно старается сделать отдых максимально комфортным. Отель стоит своих денег, и я не жалею, что выбрал именно его. Возможно, приеду сюда снова, но уже с семьей или друзьями.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • еда
  • территория
  • район
  • пляж
  • чистота
  • анимация
Added: 01.09.2024 10:34
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 916 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Ярослав,

Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то, что вы нашли время написать его нам.

Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении совершенства.

Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству.

Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых, чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.

С Уважением
Кремлин Палас Команда Отдела по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ярослав Адон
Germany
Berlin
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 108