АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in August 2024
28.08.24 - 03.09.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
28 - 03 September

Рекомендую

Translate

Мой отдых в Кремлин Паласе начался в конце августа. Приехал я сюда один. Долго выбирал отель, который подходил бы по соотношению цены и качества. Остановил свой выбор на отеле Кремлин Палас. До этого ни разу не отдыхал в районе Лары. Первые впечатления от отлея сложились на положительной основе. Персонал ресепшена оказал радостное приветствие. Время заселения идет стандартно: в 14 часов дня. Приехал я рано утром, и ждать 14 часов дня после долгой дороги было очень нелегко. Облегчило наличие СПА–центра на территории отеля, где мне удалось принять душ и переодеться, а такдже возле ресепшена есть беллбой деск, куда я сдал свой багаж до заселения и мне не пришлось ходить с сумками. На завтрак я попал в главный ресторан, работающий по принципу шведского стола. В разнообразии еды на завтраке не было ничего необычного, однако все было вкусно. Обед и ужин уже порадовали большим обилием еды. Особенно понравилась концепция, где каждый ужин среды был полон морепродуктов. Огромное спасибо шеф поварам. В целом персонал отеля очень общительный. Большинство ребят приехали из стран СНГ. По всем вопросам помогают девушки с отдела по работе с гостями.

После первого дня в Кремлин Паласе мои впечатления продолжали улучшаться. Территория отеля оказалась действительно просторной и ухоженной. Вокруг множество зелени, что создает приятную атмосферу для прогулок. Везде чисто, и видно, что за этим постоянно следят.

Время на пляже тоже прошло отлично. Пляж отеля песчаный, с достаточным количеством лежаков, так что мне не приходилось беспокоиться о том, чтобы занять место. Море было теплое и чистое, с постепенным заходом, что очень удобно. Бар на пляже работал исправно, можно было наслаждаться прохладительными напитками, не отходя далеко от воды.

Особенно хочу отметить анимацию в отеле. Каждый вечер были интересные шоу и представления, а днем аниматоры устраивали разнообразные активности у бассейна и на пляже. Это добавляло разнообразия и не давало скучать. Даже если ехать одному, всегда можно найти чем заняться и с кем пообщаться.

Что касается номера, он был просторным и светлым, с хорошим видом на территорию отеля. Уборка проводилась ежедневно и на высоком уровне, никаких замечаний по этому поводу не возникло. Все необходимые удобства были в наличии, включая мини-бар, который пополнялся каждый день.

Один из вечеров я решил провести в одном из аля-карт ресторанов, которые здесь доступны по записи. Выбрал итальянскую кухню, и не прогадал. Еда была великолепной, а обслуживание на высоте. Приятно, что такие рестораны доступны для гостей, хочется попробовать что-то особенное.

В целом, Кремлин Палас полностью оправдал мои ожидания. Приятно было встретить столь внимательный и дружелюбный персонал, который действительно старается сделать отдых максимально комфортным. Отель стоит своих денег, и я не жалею, что выбрал именно его. Возможно, приеду сюда снова, но уже с семьей или друзьями.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • еда
  • территория
  • район
  • пляж
  • чистота
  • анимация
Added: 01.09.2024 10:34
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 916 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Ярослав,

Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то, что вы нашли время написать его нам.

Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении совершенства.

Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству.

Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых, чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.

С Уважением
Кремлин Палас Команда Отдела по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ярослав Адон
Germany
Berlin
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 105
  • Photos: 0
0 Благодарности