Я не знаю откуда берутся одни сплошные положительные отзывы об этом отеле, начитаешься их и подумаешь, ну прям 5-звездочный отель. из 10 один проскальзывает отзыв об отеле о его минусах, но ты его не замечаешь, когда читаешь одни в восторги. Хотя при пребывание там, я слышал от посетителей больше отрицательного, чем плюсов. Заезд с 15.08 в 7 утра по 21.08 18-00 вечера выезд с отеля. Все включено. В него входит только Пиво и Вино, вода отдельно платно.

Начнем с плюсов: Отличная природа, хороший детский бассейн. вежливый персонал, когда начинаешь что то требовать или мазолить глаза.

Теперь минусы: ОНИ ЭТО НАЗЫВАЮТ МЕЛОЧАМИ.

И так приехали мы с ребенком в 7 утра в отель, заселение у них производится в 14-00. Я конечно все понимаю время заселения в 14-00 Но мы с ребенком всю ночь на ногах добирались до отеля, мы не в соседнем отеле жили и приехали, мы уставшие, жутко хотим спать. Я понимаю у них регламент, но сидеть на ресепшне и ждать пока пройдут еще 7 часов, что бы нас заселили…Причем до 12 часов, ты их услугами воспользоваться не сможешь, потому что браслет они тебе дают после 12-00, то есть завтрак мимо.

Сразу скажу и о выезде, так же в 12 часов должен сдать ключ и браслет сразу снимают с тебя, снова сидишь на ресепшене и ждешь трансфер до 18-00 все за свой счет. Все вроде по регламенту, но даже в 3-х звездной Турции и Тайланде, такого нет, так своих клиентов не мучают.

НОМЕР:

При бронирование заказа, сразу поставил отметку окна с видом на море, за это и доплату произвел. Но по факту окна были с видом на построенный ими новый корпус пансионата. Фена нет, он мне не нужен. Но то что шампуня нет бы удивлен, но еще больше это от туалетной бумаги, советской, самой дешманской, которую рвешь поперек, а она рвется как угодно в разные стороны и ласкутами. Что бы подтереться нужна сноровка. Что интересно нормальную туалетную бумагу они кладут в общественный туалет, что возле бара или столовой, а посетителям в номер, вот такое вот г…Телевизор, что порадовало много каналов российских, можно сказать все и плюс даже есть Матч Премьер, но минус, телевизор- 15 дюймовый монитор как на компьютере начала 90-х и рассмотреть что там пишут в титрах, практически не возможно, если только не сидеть к нему в плотную. И еще один минус, телевизор хочет включается, хочет не включается. С пульта точно нет, а на телевизоре через раз-другой. Большой проблемой является, что в номере нельзя попить чай или кофе с утра, чайник отсутствует совсем. И Вай Фай совсем плох, то работает, то висит, особенно по вечерам,

РЕСТОРАН:

В принципе готовят вкусно, но строго на 3-звезды, отличие 0т 4-х звезд или 5-ти, тем что там всегда каждый день есть новое блюдо, и это из премиум класса блюд, а не добавление новой запеканки. Анонсированное на сайте, мясные блюда. Такие как стейки на мангале, и близко не было, из мяса в основном была курица и колбаса. Вообщем если даже сравнить со столовой, то в нашей столовой кормят тем же, но репертуар меняется на ежедневной основе, вместо борща может быть солянка САМОЕ ГЛАВНОЕ ты поешь горячее!!! А тут не придешь к началу завтрака, обеду или ужину, и будешь есть даже не теплое, а холодное блюдо. Микроволновок там нет. Подогревать не где! Кофе у них там порошковое, пеле-продукт.

В низу спустившись на лифте, есть пару магазинчиков и кафешек, если надоедает есть холодную пищу можно спуститься вниз и поесть там, солянку, пиццу, или шашлык. Все будет горячим.

БАР

Работает ВСЕ ВКЛЮЧЕНО только до 20-00 Вечер отдыхающего продолжается как минимум до 10-11 вечера, но самый отдых вечером все платно. На вопрос почему так. Ответили, вам что 150 рублей на пиво жалко? Музыка в основном старых времен, Песен хотя бы 5-10 летних давности хитов российских нет.

ПЛЯЖ

\К пляжу можно спуститься по лестнице, либо на лифте и дальше снова по лестнице в низ, работают 2 лифта, точнее один, потому что как нам сказали вчера в нем застряли 2 раза, и он не работает, на самом деле по комментариям здесь прочитал, не работает он уже как минимум 2 месяца. Один лифт работает на износ, постоянно опуская и поднимая людей. Пару раз двери закрывались, а ехать не хотел. Хорошо, что снова открывал двери.

Я человек уже не молодой, и с весом приличным, и мне подниматься в гору пешком по лестнице… в общем хватило один раз, больше не захотел туда спускаться. Что увидел, Бар там ни такой как здесь на сайте на картинках, вообще на картинках здесь фоток отеля 1/10 одна действительна, а другие вообще откуда взятые не понятно. Вообще Бар без всякого там скатерти или занавесок, обычная большая беседка, пиво и вино. Пиво кислит не свежее, в баре у отеля лучше. Заход в море каменистый, вода чистая, прозрачная.

Про экскурсии ничего говорить не буду, это к отелю не относиться, Скажу только что номер телефона таксиста который на ресепшене, отвозит в Гагры до рынка, дорога в одну сторону стоит 800руб, на ресепшене это скрывают, типа ничего не знают.

Рейтинг такого отеля максимум 2-3 звезды. Просто в 2-х звездочном отеле я ни разу не бывал, но до 3-х звездочного он не дотягивает. Туда точно больше не поеду.