Покупала тур в Онлайнтурсе, беру не первый раз, нравится. Туроператор Библио Глобус, летели Аэрофлотом, в полете полноценное питание (курица, говядина, макарошки, греча, шоколад, сыр, колбаса) и ВИНО белое и красное )). Трансфер идёт от отеля, забирают с аэропорта на минивэне, довозят до перехода границы, передают проводнику, вместе с ним перешли границу и там он ищет трансфер до пансион та. Все получается быстрее, чем переезжать границу на автобусе туроператора. В пансионат приехали в 22:00, от границы 15 минут езды, на рецепшене одали браслеты и сказали ждать. Мы покупали тур в новый корпус с видом на море, все включено, но мест там не оказалось и нас поселили в новый корпус под названием Адель. 4 этаж номер 422, на самом деле этаж 6, так есть минус 2 этажа и корпус ещё строится. В номере есть все, что нужно, отличный интернет, кондиционер, телевизор с 2 новостными каналами и муз тв, все что нашли)) и кучей фильмов и сериалов. Шикарное охлаждающее белоснежное белье и полотенца с монограммой, все туалетные причендалы, мыло, гель, шампунь и балкон метров 8 с диваном и двумя креслами для релакса.

Еда - хорошая, есть перекус пончиками, мороженым и вином и пивом с 10 до 20. Из заявленных напитков собственного производства только компот, воды нет

Сервис - для Абхазии, норм

На пляже есть лежаки, но, нужно подходить пораньше, чтобы взять не сломанный, есть аниматоры с зарядкой, музыка, пончики и вино с пивом и мороженое, вода за деньги, так же за деньги сапборды, гидроциклы и катание на банане и 2 часовая экскурсия по морю. Дно лучше всего в коралках, вода очень теплая.

На рецепшене трансфер обратный нужно заказывать за 2 дня до отъезда, там же можно взять сухпаек, если рано выезжать- 2 бутера с сыром и колбасой, огурец, яйцо и банан.

Анимация для детей "дискотека для глухих" звук настолько громкий, что если окна во двор как у нас, то уснуть с открытыми окнами можно только предварительно много выпив))) мы ложимся рано, 1 раз показывали фильм - типа проектора на здании столовой.

Брала 2 экскурсии , не от пансионата, там крупными буквами написано, что пансионат ответственности не несёт за них, одна в заброшенный город водопады и туарчал - прошло все отлично, вторая конная прогулка - сказали подойти на дорогу к 9, была там в 8:50, машина приехала 9:50. Попросила скидку или вернуть деньги, так как с утра была жара- ничего не вернули, скидки не дали, пояснил, что это Абхазия, отказалась, так как устала, поэтому экскурсии которые продают рядом со столовой не рекомендую, берите у дяденька на дороге, там каждый день машина стоит и заплатить можно по факту , а не заплатить 2200 за 1 человека и профукать деньги.