за последние 30 дней
Стало ещё лучше!
Очень запоздалый отзыв. Из-за того,что как-бы нет смысла описывать то,что и так хорошо. Уже не помню номер комнаты,помню,что как обычно был ноябрь. Итак 2023 год. Вторая поездка в этот отель. Состоялась исключительно благодаря Светлане,которая забронировала нам номер,организовала трансфер бесплатный. Сложность заключалась только в том,что туроператоры в 2023 году не предлагали в турпакете перелёт бизнесом или комфортом по нормальной цене. Проще было договориться с отелем и купить билеты Аэрофлота напрямую. Обошлось не дороже чем через туроператора.
Итак,что изменилось с прошлой поездки. Всё стало лучше. На завтраке теперь не надо было ходить в бар за кофе и соком. Теперь напитки приносили официанты и официантки (раньше женщин в ресторане вообще не было). Обслуги стало больше и в обед, и на ужин.
В здании ближе к морю добродушный бармен кормил печеньками и наливал очень не плохой виски. В других барах напитки были хуже.
А так и обслуживание на пляже и в барах-ресторанах не ухудшилось. Поэтому не буду про всё хорошее вновь писать.
Остался существенный не понятный нам недостаток. В барах около пляжа и бассейна не наливают вино. Все остальные напитки наливают,а вино нет...Замечательные Светлана и Вероника нам что-то объясняли,мы кивали..., но смысла не поняли.
Кстати,про гест-релейшен. Жили мы как у хорошей управляющей компании за пазухой. Все вопросы решались по телефону или воцап за минуты. Грустно было,что не с кем поругаться,на кого-то покричать.
В-общем всё на прекрасном уровне обслуживания,прилетим ещё . Но только позже,после Риксоса Магавиша в сентябре этого года. Сравним впечатления о сервисе.
P.S. Впечатления после Риксоса... Обслуживание в Кайсоле не хуже.А гестрелейшен в Кайсоле гораздо лучше!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы очень рады, что отпуск, проведенный в нашем отеле оставил столько положительных эмоций – большое спасибо за столь высокую оценку и теплые слова.Будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши гости всегда были довольны отдыхом.И всегда будем рады приветствовать Вас KaiSol Romance Resort.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?