за последние 30 дней
Хотелось бы больше внимания к мелочам
Постараюсь коротко о главном и по блокам! Отель рекомендую к посещению. Я отдыхал одиночкой.
Персонал:
Приветливый, вежливый, готовы помочь по любым вопросам. Вышколены. Если даете чаевые (1$ на пляже, за обедом, ужином), то Вас запоминают и начинают относиться еще внимательнее, запоминая ваши предпочтения, но и без чаевых вас обязательно обслужат. Большинство понимают русский.
Номер:
Был в делюксе. Просторный номер с большой кроватью с видом на бассейн/дорогу. Минибар с безалкогольными напитками. Воду добавляют каждый день, а вот колу/спрайт реже, можно обратить на это внимание, и газировка также будет регулярно пополняться. Чистая, дорогая немецкая и итальянская сантехника, душ немного подтекал (но есть тропическая лейка). При входу треснутая плитка, которая местами отходит от пола. В целом по интерьеру на 4ку, тут скол, там потертость, на потолке трещина и т.д. Мебель уже пора обновлять. Освещение понравилось (но как электрик сделал выключатели, руки бы оторвал, 2/3 ВЫКЛ-вверх, 1/3 вниз). Кондиционер либо шарашит на тотальную заморозку (даже в +24), либо когда выставляешь +25 залпово выдает порцию холода и потом сидишь греешься. Есть сейф бесплатный. Покушать в номер можно заказать. Постельное белье не меняют. Телевизор на 30 каналов (есть русские). Звукоизоляции не очень - можно услышать телевизор из соседнего номера, переговоры в коридоре и конечно же хлопанье дверей соседних номеров.
Когда я заехал (а я один), мой номер был украшен воздушными шариками с записками на которых были написаны признания в любви - я как-то не оценил.
Пляж:
МУХИ!!! Это просто какое-то бедствие и напасть. Атакуют в любое время суток. Не кусаются, но когда к тебе пытаются залезть в глаза, уши, нос, рот каждую минуту, не очень получается расслабится на шезлонге. Я честно такого не ожидал и считаю это огромным неудобством и недостатком. Читал в одном из отзывов, что пляж как на Мальдивах... я не бывал на Мальдивах, но здесь песок достаточно крупной фракции. Зачастую можно обнаружить в нем окурки (несмотря на изобилие пепельниц). Морского мусора нет. Вход пологий, удобный, но под ноги смотреть надо, можно напороться. Я ходил босиком, без происшествий. Буйки достаточно близко к берегу, для любителей поплавать подальше от берега это разочарование. Для любителей рыбок и плавания с маской, персонал подскажет вам рыбные места. Лежаки и зонты уже старые, ветхие, но свою функцию выполняют.
Сервис:
На пляже очень навязчивый. Вам предлагают всё, СПА, маникюр, педикюр, морские прогулки, сафари, протереть очки, посетить ресторан с морепродуктами, свежевыжатые соки и все это по кругу несколько раз в день, но когда вы поднабираете загар или говорите, что уже были, к вам постепенно теряют интерес.
В ресторанах всегда интересуются, всё ли нравится, что вы желаете попить, хотите ли попить еще. Очень удивляются, когда говоришь, что тебе достаточно воды). Был на СПА в баньках, джакузи, 3 массажа. В целом не плохо, но цены московские по 5-7 тысяч сеанс. На пляже вас всё также радует официант бесплатными прохладительными напитками! Также в отеле работает "контроль качества услуг" - назовем так. 3 русскоговорящие девушки интересуются у постояльцев, всё ли их устраивает и если нет, усердно записывают в блокнотик, чтобы потом передать пожелания соответствующим специалистам.
Питание:
Можно есть с 7 утра до 10 вечера =) Выбор большой. Огромное количество сладкой выпечки. Как-то вечером в ресторане обнаружил, только курицы в 4 видах исполнения. От души посмеялся от блюда "Рыба виновата" - таблички с названием блюд с русской транскрипцией. Мясо, овощи, фрукты, рыба, гарниры, в панировке, на пару, на сковороде при вас, как угодно, что угодно. ОБЯЗАТЕЛЬНО посещайте А-ЛЯ карт рестораны!!! 4 тематических - Китайский, Ливанский, Индийский и Итальянский с 18 до 21 или 22 часов + Бар-Снэкс с 12 до 17. Больше всего мне понравился китайский. В индийском 5 видов риса для вас. В итальянской кончился стейк рибай =( А в ливанском мне принесли гриль почти сожжённый до углей. В бар-снеках чумовые бургеры и пицца. Всё это бесплатно для гостей отеля. Исключение только ресторан морепродуктов - он платный и я в нём не был. Про алкоголь египетский местный все наслышаны. Вино не рекомендую ни красное, ни белое. Пиво светлое неплохое. Коктейли алкогольные тоже бессмысленные. Я привозил свой виски и добавлял в напитки по вкусу при возможности.
Рядом с отелем:
Рядом есть сувенирные магазины, есть супермаркет с ЦЕННИКАМИ, базар египетских безделушек, есть аренда гольф-каров, торгуют шмотками и купальными принадлежностями. Учтите ситуацию со старыми долларами их неохотно принимают и проверяйте какую сдачу вам дают.
Анимация: Вечером на открытом воздухе вас развлекают вокальными номерами и танцами. Можете взять выпивку в баре, кальян (6$) и насладится выступлением.
Гости: Здесь все и немцы, французы, арабы, чехи, русские. Много пар конечно-же, ведь это Romance. Молодые, среднего возраста и пожилые. Никто никому не мешают, все наслаждаются отдыхом.
Про бассейн ничего не расскажу, за неделю, что я был в отеле ни разу не возникло желание его посетить, когда я приехал на море.
Общие впечатления от места пребывания и отдыха положительные (если не считать МУХ) и местных торгашей =)
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы искренне рады, что Вы насладились морем и набрались положительных эмоций.
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?