АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
569 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2024
01.08.24 - 13.08.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в Египте

Translate

Отдыхали в декабре 2013г. и в июле-августе 2024г. - разница большая - стало хуже. Минусы: пляж а именно, песок слабо убирается (хотя это во многом зависит от отдыхающих), на пляже воруют полотенеца, ушла плавать в море - пришла и обнаружила, что пошарили в пляжной сумке (там, кроме влажных салфеток, бумажных платочков, расчёски воды и т.п. не было), саму бухту разделили на 2 части - люди, как в тесном бассейне теснятся, посмотреть подводный мир можно только на площади 3×5 - дальше не пускают - снова получается толкучка, меню в ресторане каждый день одно и тоже - были здесь в 2013 году - ежедневно устраивались тематические ужины (например, "Деревня в Троекурово"), заказали в "Рыбном" ресторане 1кг креветок и лобстера - принесли лобстера длиной 15см, а креветки забыли - счёт выставили 24$, давно не было ремонта в номерном фонде - обшарпанная мебель, стены, вода через стену течёт из душевой в комнату, в шкафу (освещение) проводка замотана лейкопластырем. Плюсы: море тёплое с чистейшей водой, с песчанным пляжем и удобным заходом в море, приветливый отзывчивый персонал, хорошо убирают в номерах.

  • море тёплое с чистейшей водой
  • с песчанным пляжем и удобным заходом в море
  • приветливый отзывчивый персонал
  • хорошо убирают в номерах.
  • пляж а именно
  • песок слабо убирается (хотя это во многом зависит от отдыхающих)
  • на пляже воруют полотенеца
  • ушла плавать в море - пришла и обнаружила
  • что пошарили в пляжной сумке (там
  • кроме влажных салфеток
  • бумажных платочков
  • расчёски воды и т.п. не было)
  • саму бухту разделили на 2 части - люди
  • как в тесном бассейне теснятся
  • посмотреть подводный мир можно только на площади 3×5 - дальше не пускают - снова получается толкучка
  • меню в ресторане каждый день одно и тоже - были здесь в 2013 году - ежедневно устраивались тематические ужины (например
  • "деревня в троекурово")
  • заказали в "рыбном" ресторане 1кг креветок и лобстера - принесли лобстера длиной 15см
  • а креветки забыли - счёт выставили 24$
  • давно не было ремонта в номерном фонде - обшарпанная мебель
  • стены
  • вода через стену течёт из душевой в комнату
  • в шкафу (освещение) проводка замотана лейкопластырем.
Added: 15.08.2024 22:46
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 131 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой VESTAVESTA,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Merna Emam
Guest Experience Manager
Добрый день. Скажите пожалуйста морепродукты в основном ресторане по каким дням недели ? Коктели приличные делают?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 226) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
VestaVesta
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2024
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 569
  • Photos: 0
0 Благодарностей