АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1998 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2024
16.07.24 - 25.07.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом хороший отель

Translate

Отдыхали в Амаре семьей (двое взрослых и двое детей).

Отель не новый, но смотрится прилично. Если у вас, конечно, нет цели искать недостатки.

Начну по порядку.

1. Размещение.

Мы из-за сильной задержки рейса приехали в отель в 2 часа ночи. Нам сразу дали номер 2041. Как мы поняли, рассчитывали на то, что мы уставшие с детьми не будем иметь претензий. Номер - ужас. Явно администратор рассчитывал на лохов. В номере двуспальная кровать и небольшая тахта. Тахта сломана: голова будет ниже головы, а попа вообще в яме. В номере не было банных полотенец, отсутствовала дверь в дущевую, было всего 3 подушки. Администратор делал вид, что не понимает, в чем проблема. В итоге мы с мужем по очереди 5 раз ходили на ресепшн. Нам говорили, что в отеле больше свободных номеров нет. К нам в номер приходили то администратор, то какие-то другие сотрудники. То полотенца пляжные принесут, то придут проверить тахту и убедиться, что сломана. Через час нам принесли евро раскладушку. Ребёнок лёг и оказалось, что у неё нет левых ножек. В итоге через 1,5 часа наших хождение нашелся нормальный свободный номер через один от 2041. В 4 ночи переехали в 2045, забрав с собой новую евро раскладушку, которую нам принесли.

Номер не идеально новый, но мы явных недостатков не видели.

2. Сервис достойный.

Обращались с разными вопросами (заменить лампочку в ванной, почистить слив в душевой, отрегулировать напор воды). Всё решалось в течение дня.

3. Питание супер! На 5 с плюсом. На завтрак стандартно для "5": яйца во всех видах - крутые, в смятку, яичница, омлет готовый, олмет по заказу с добавками; блинчики, оладьи, каши (овсяная, рисовая, манная, гречка), хлопья, варенья, мед, оливки, овощи, салаты, вкуснейшая выпечка, какие-то турецкие лепешки, фрукты, сыры. Даже какой-то суп-пюре.

На обед и особенно на ужин столы ломятся от еды. Всегда рыба паровая, жареная и на гриле (сибас, дорадо). Несколько раз в неделю разнообразная копчёная рыба (форель). Мидии, раки, суши, устрицы. Каждый день разное мясо: индейка, курица, говядина, баранина.

Плов, баклажаны, макароны, овощи-гриль... Всего не перечислить.

Не понимаю тех, кто ставит за питание 3.

Да, нам там сказали, что в начале июля в отеле была эпидемия кишечной инфекции и после комиссии санэпиднадзора отель полностью сменил концепцию питания. Мы уже попали на обновновленное питание.

4. Пляж.

Территория отеля огромная, т.к много отдельных вилл. У вилл класса люкс свой выход на пляж. Общая протяжённость пляжа огромная. Пирс как бы делит пляж на общий и полосу пляжа для вилл. Мы ехали в Кемер и знали, что вход в море каменистый. У нас были коралки. Но мы купались не на общем пляже, а слева от пирса у первых вилл. Там вообще нет песка, только галька и вода чистая и прозрачная всегда.

5. Про бассейны ничего сказать не можем - не купаемся там. Про анимацию тоже нет отзыва, т.к не участвовали в мероприятиях, но вроде движуха постоянная.

Отель на 5 с минусом. Рекомендую.

  • питание
  • сервис
  • территория
  • желательно сделать ремонт в номерах и заменить мебель
Added: 25.07.2024 19:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 954 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Людмила,

Благодарим вас за то, что что выбрали наш отель Amara Luxury Resort & Villas для своего отпуска на Средиземном море и нашли время, чтобы поделиться своим обзором! Нам очень приятно узнать, что вы не пожалели о своём выборе и наслаждались своим отдыхом.

Мы высоко ценим ваш отзыв и ждём с нетерпением возвращения вашей семьи, чтобы подарить вам еще один незабываемый отдых! До новых встреч!

С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
Баранина была всего 1 раз за неделю. Учитывая, что в отеле очень много казахов (включая официантов и поваров) - это "жирный" минус :))

В целом с питанием проблем не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 145) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 304