АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
439 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
17.06.24 - 26.06.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Полное разочарование

Translate

Отдых в данном отеле был выбран в начале апреля. Выбирали прежде всего по положительным отзывам. Даже и представить себе не могли,что в итоге нас ожидало...Приехав в отель к 17.00 нас ждало полное разочарование. С аэропорта нас было 6 семей,все с детьми. Нас отказались заселять,ссылаясь на отсутствие свободных номеров. Такое в нашей истории впервые!!!

Сутки на ногах с маленькими детьми нас мурыжили до 22.00. По итогу тур оператор поменял отели. Отель мы получили уровнем выше...но нервы,стресс.

Отвратительное отношение работников на ресепшен отеля Калимера.В холле сплошная грязь,огромное количество местных арабов,которые даже не стесняясь сидят с ногами на журнальных столиках.

Огромное количество людей,сплошной гул,в столовой себя не слышно!

После данных впечатлений подумаю не только о том чтобы не рассматривать и не советовать данный отель,но и вообще не посещать эту страну!!?

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • нет
Added: 10.07.2024 11:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 896 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.

Хотя мы и хотим, чтобы у вас был лучший опыт, именно такие отзывы позволяют нам учиться и совершенствоваться. Мы усердно работаем над тем, чтобы предоставить гостям исключительный опыт, и в этом случае очевидно, что мы не оправдали ожиданий.

Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу вас заверить, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепный опыт пребывания в отеле, который так полюбился многим нашим гостям.

С уважением,
Отдел обслуживания гостей и качества
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 439