АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
224 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2024
03.05.24 - 16.05.24
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначные впечатления

Translate

Отдыхали с мужем в Вуву с 3 по 16 мая 2024 года. При бронировании отеля доплатили за Сеа Вью , по приезде на ресепшене дали «Аленку», через несколько часов получили ключи от номера в 6 корпусе.

Корпус без лифта,номер был на 3 этаже . Сам номер вполне достойный,с красивым видом из окна. Сразу обнаружился только один недостаток- неработающий унитаз. Сантехник в тот день до нас не дошел,но мужу удалось самостоятельно все починить, поэтому остались в этом номере.

6 корпус достаточно близко к ресепшену и не далеко от океана.

Скажу сразу, горничная была хорошая,убиралась каждый день, но полотенца и постель так ни разу не поменяла. Пользоваться одним и тем же полотенцем две недели неприятно,особенно когда привыкаешь дома менять его через день. Все мыльные принадлежности и бумагу приходилось дополнительно просить после уборок.

Один раз унитаз окончательно засорился и после нескольких походов на ресепшн с фото аварии, все таки пришел сантехник и прочистил его 1,5литровой бутылкой из под воды.

Воду в корпусе в наш заезд не отключали.

Один раз на несколько часов вырубилось электричество, но это не критично. Шоколадки в холодильнике не пострадали.

Чаевые давали шоколадками,лекарствами, лаками и долларами (разменяными в кассе отеля).

Сейф начал сразу же капризничать, но муж понял как с ним обращаться -

сразу же после ввода пароля надо активно трясти дверцу на себя. )))

Кондиционер тоже исправно работал, разобрались,как задавать нужную температуру. На ночь мы открывали окно,зашторив шторой от комаров, кондиционер автоматически отключался. Лучше все таки спать без кондиционера, чтобы потом не мучиться с простудами.

Сразу же познакомились с мужчиной, приехавшим вместе с нами, и имеющим неосторожность в первый день заезда оставить айфон у бассейна.

Телефон ему естественно никто возвращать не собирался,хотя он предлагал награду 100 долларов. И пришлось ему весь отпуск звонить домой с телефонов других людей.

Потом мы узнали, что это не единичный случай, и ни в коем случае ничего нигде нельзя оставлять! а если вдруг нашли дорогую вещь - ни в коем случае не отдавать местным работникам! Только связываться с гостями вживую или во внутреннем чате!

При выезде мы продлевали номер через местную коррупционную схему, получилось на 2 доллара дороже официального продления, зато наличными и по времени в номере можно было быть до победного.

Погода была большей частью приятная,только несколько последних дней - душными.

Комаров в тот период практически не было.

Конечно самый большой плюс- это океан. Несколько дней он был спокойный и от отеля можно было кататься на яхте, каяках и катамаранах. Ездили за 50 долларов с пляжным работником смотреть на красивый подводный мир.

Пляж добросовестно убирают. Лежаков и навесов много, они в хорошем состоянии!

Солнце палящее и даже при облаках и ветре можно запросто обгореть.

С собой брали 7 загарных тюбиков (от 50 в начале до 15 в конце) и 3 послезагарных. Этого вполне хватило на 2 недели.

Питание в отеле было очень даже приличное, только меня огорчило, что столовая ни разу не открылась во время.

Каждое утро я приходила к 7 утра, и столовая открывалась минимум на 10 минут позже, один раз даже на полчаса позже. Зачем писать -открытие в 07.00 если вы не в состоянии этого сделать? Открывайтесь тогда в 07.30, но всегда во время.

К людям, стоящим в ожидании отрытия столовой, часто походили местные барыги-садовники с разными предложениями.

Входить с открытием надо было потому что практически сразу после открытия все самое вкусное разбирали. Опять же по вечерам музыканты играли только первый час после открытия.

Всегда были очереди за свежевыжатыми соками по утрам и за свежепожаренными мясом и рыбой днем и вечером. Но они были вкусными.

Официантки в столовой достаточно старательные и приветливые, периодически подходили и спрашивали о потребностях.

Соки в барах отеля пить не возможно из-за химозности,кофе увы хуже чем в наших фастфудах.

Коктейли делали очень редко, в основном ссылаясь на финиш.

Пила я там преимущественно воду, набирала в столовой или у барменов. Вода была с явным запахом обработки ( бутилированную они естественно выпивали сами), но что поделать! Практически неделю было расстройтво желудка, но потом организм привык к этой обработанной воде и принял её за норму )))

Два раза сходили в а ля карты. В ресторане Риголетто хотелось бы фоном слушать итальянскую оперную классику, ну или хотя бы итальянскую эстраду 80-х,..

Также съездили к маяку.

Один раз сходили по пляжу на концерт в соседний Астон и сразу оценили разницу в сервисе. Там бармены сразу же сделали вкусные коктейли из всех нужных ингредиентов.

Еще очень огорчило, что в отеле полностью ориентированном на русских, 90 процентов персонала принципиально не учит русский язык. Создалось впечатление, что кубинцы относятся к русским туристам как к явлению временному и не стоящему особенного внимания.

Это же косвенно подтвердил репертуар отельных музыкантов: американского рока было значительно больше даже чем национальной латиноамериканской музыки! Позже (на концерте в Астоне) мы увидели подлинную аудиторию роковой музыки 70-х-80-х годов - престарелые кандцы подпевали и даже подтанцовывали всем песням. Кстати и в Вуву, полностью заполненном русскими, в столовой фоном шла американская эстрада 70-х-80-х! Две недели по утрам я слушала «Леди ин Рэд» и подобный американский ширпотреб.

Лично мне на Кубе хотелось бы слышать латиноамериканские песенки типа «Мама йо кьеро», «Кукарача» и т.п.

Кубинцы сразу оживляются, если слышут французские слова, правда продавцы в местных лавках после этого цены задирают вдвое )))

Безусловно самый большой плюс отеля -это живая музыка и танцевальные коллективы!!! Особенно понравилась кларнетистка Сандра. Снимала ее на видео, а отдельное ее фото загрузить не удается почему-то…

Очень хотелось бы, чтобы музыканты играли каждый вечер в столовой. С этим отзывом я пыталась обратиться в местную администрацию, но увы ,такой отзыв мне там написать не дали.

В целом, впечатления разнообразные, но сама в этот отель я больше не вернусь, а вот на Кубу - вполне )))

P.S. Сегодня 12.07.2024 меня забанили в телеграм чате этого отеля, а также удалили мои посты о неработающем унитазе и пр. Также забанили еще несколько людей,написавших конструктивную критику о недавнем пребывании. Поэтому оценку снижаю и отель не рекомендую.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • океан
  • морские прогулки
  • музыканты
  • танцевальные коллективы
  • местные кошечки и котики.
Added: 28.06.2024 08:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 422 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (297) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2016
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 44
  • Readership: 7 485
  • Photos: 48
2 Благодарности