АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
403 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in March 2024
10.03.24 - 16.03.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Честный отзыв от постоянного гостя

Translate

В отеле 8 раз. Постоянный гость. Перед каждым прилетом заранее писала на почту, что хочу проживать в конкретном номере, меня заселили в ужасный номер со старой мебелью, с кондиционером, который не работал. В прошлую поездку я отдыхала с семьей и 5ти мес ребенком. Моя мама заболела из-за того, что из кондиционера шла вонь. Весь отдых был испорчен, я каждый день пыталась добиться ремонта кондиционера.

Из бонусом карточки на скидки. И это всё для постоянного гостя.

Питание скверное и однообразное, посуда плохо выматывая. Получила отравление, ставили капельницу. Отношение к гостям скотское. В отеле воруют.

Летала в отель с 2014 г. И с каждым годом, только хуже. Из плюсов два хороших пляжа, расположение самого отеля.

Заказывала на день рождение кабинку на пляже. Бонусом дали фрукты яблоко, апельсин и пиво. Пошла к менеджеру попросить заменить пиво на вино. Но нет. максимально не клиентоориентированный персонал к гостям. Это и понятно зачем что-то улучшать, если и так прилетят.

Уважаемые гости, готова отвечать на ваши вопросы. Но, если вы хотите качественного отдыха, вам не сюда.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.06.2024 17:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 098 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

жаль что дошло только с 8 раза, что это дно полнейшее
Да, действительно очень жаль
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 257) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Варвара
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.10.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 11
  • Comments: 22
  • Readership: 16 205
  • Photos: 29
0 Благодарностей