АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
247 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2024
11.05.24 - 21.05.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хотелось бы отлично, но получилось хорошо

Translate

Были в этом отеле с 11.05 по 21.05.24. Прекрасный отель. Большая, ухоженная, зеленая территория. Есть где погулять, есть что посмотреть. На территории полно всякой живности. Путешествие сюда с детьми, это просто сказка. Есть детски клуб Rixy, где можно оставить детей на весь день под присмотром администраторов. В клубе дети занимаются различными мастер классами ( готовка еды, лепка, рисование.. и т.д. ) даже администраторы клуба сами водят их в детский ресторан. Номера ухоженные, просторные, чистые. Шумоизоляция так себе .. на 3-4 балла из 5. Собственный песчано галечный пляж, поэтому лучше покупать специальную обувь. Ну можно и без нее, не критично. Сервис в отеле превосходный. Ранее читал отрицательные отзывы об этом отеле, но они не подтвердились. Питание превосходное, угодит любому гурману. Вызвало удивление, что в отеле разливают премиальный алкоголь Hennessy vsop, Remy Martin, даже шампанское «Моет», не говоря уже о разнообразии виски и 7 разных сортов пива. Весь отдых по WhatsApp вас сопровождают персональные ассистенты, которые решают все ваши вопросы. Есть конечно и отрицательные моменты; 1- проблемы с детским питанием, в ресторанах выбор был одно овощное пюре. Но после выяснения обстоятельств с ассистентами отеля, вопрос был решен, разнообразное питание доставлено в номер 2- это навязчивые торгаши и мошенники на пляже из магазина “Tiger” в отеле. Заманивают туристов в свои магазины с бесплатными трансфером, рассказывают о прекрасных местах рядом с магазином, где можно сделать потрясающие фото. Но все не так, на деле вас привозят в магазин, где работает еще группа профессиональных дельцов и часа 3 вас охмуряют. В итоге пока ничего не купите из магазина не уйдете. Цены в данном магазине завышены раз в 10. Не попадайтесь на данные уловки. И отелю такого класса не следовало бы держать на своей территории такие организованные мошеннические группировки типа “Tiger” 3- назойливые фотографы на всей территории отеля. 4-номера не всегда качественно убирают, но убирают каждый день. Ну пожалуй из отрицательных моментов все! В большей части отдых понравился нам и нашим детям. Если спросят меня- вернусь ли я в этот отель еще раз? Однозначно ДА! Надеюсь администрация отеля исправит вышесказанные недостатки.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ифраструктура
  • детский клуб
  • питание
  • сервис
  • уборка номера
  • навязчивые торгаши услуг
  • проблемы с детским питанием
Added: 23.05.2024 21:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексей
Russia
Severodvinsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 269
  • Photos: 0
0 Благодарности