АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
783 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in April 2024
24.04.24 - 01.05.24
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохая четверка, но есть много нюансов

Translate

Приехали в отель в 7 утра, дорога у нас была долгая пересекали несколько границ. В итоге на завтрак нас не пригласили, сказали "не положено!", на мое уточнение что у нас ранний обратный вылет, мне сказали что нам дадут сухой паек. Это вроде мелочь и так заведено в отелях Европы, но это говорит об отношении к гостям и о жадности владельцев отеля. Номер нам выдали в 8-30 утра, но браслеты так и не одели, чтобы мы не дай Бог не пошли на завтрак и не сьели круассан. Далее ситуация в номере, нам помог принести 2 чемодана работник отеля, я ему дала 1 доллар, сказала "спасибо", на что он мне ответил "так 2 чемодана, значит 2 доллара!". Честно я была в шоке от такой наглости персонала, отдыхала в дорогих отелях и никто не вымогал деньги с такой наглостью никогда, при том что наш номер находился в главном корпусе на 1 этаже, а сотрудник провез чемоданы 10 метров и устроил такую истерику. Стало второй раз неприятно за 2 часа пребывания в этом отеле. Но у нас была очень долгая дорога и портить себе настроения не входило в наши планы. По номеру: неплохой, просторный номер с балконом, новым телевизором, ванная комната со свежим ремонтом, хорошие полотенца, есть косметика в ванной, бар пустой, чайник, чай кофе, сухие сливки. И что меня очень удивило что на каждого человека в день выдают только по 0,5 литра воды! это как понимать? Вам воды жалко поставить? Потом случайно узнали что можно брать воду на рецепшене. Поселили нас с видом на соседний отель, самый дальний номер от пляжа, еще и воняло от столовой постоянно. Так как в номер мы приходи только спать, нас это вообще не напрягало. Но очередной осадочек остался.

уборка номера была хорошая, полотенца менял каждый день. единственное постоянно выключал кондиционер, вытягивал карточку.

По питанию: очень достойное питие как для отеля 4*. Раз в неделю рыбный вечер: крабы, креветки, суши, тунец. Правда парень накладывал по 4 креветки и 2 краба, такое ощущение что я его личную еду отбираю. В остальные дни говядина, курятина, баранина, индейка, рыба. В обед и на ужин очень подавали вкусный суп в 2-х вариантах. Много фруктов: арбузы, персики, дыня, апельсины, бананы. Было мороженое и фондю шоколадное на ужин пару раз. На завтрак всегда давали сухофрукты, джемы. По алкоголю все стандартно: пиво, вино, джин, ром, химозные невкусные коктейли. Пили ром колу, джин тоник, пиво и вино. В 3 часа возле бассейна готовили пиццу, за которой надо было простоять 10 минут, а на баре раздавали мороженный сок.

По питанию очень хорошо, но повторюсь накладывают все как от сердца отрывают, очень неприятно. На баре так вообще не больше 2-х стаканов в руки, а то что надо простоять очередь по жаре под солнцем никого не интересует. Бармен один, как сонная муха, специально создает очередь.

Вечером в лобби баре тоже огромная очередь, иногда даже не было желания стоять и ждать.

Территория вся ухоженная, утопает в пальмах и цветах, очень красиво, садовники стараются, тут вопросов нет вообще, молодцы.

До пляжа 5-7 минут пешком, ездит тук-тук, мы ходили пешком на пляж, обратно стояли в очереди на тук тук.

Пляж: а вот тут главный и жирный минус отеля. Первое что бросилось в глаза это старые деревянные лежаки, которые плотно приставлены друг к другу, т.е. по факту ты постоянно лежишь и слушаешь чей то разговор. Пляж очень неудобный, каскадом, места мало. Лежаки занимают в 6 утра, некоторые еще с ночи. Вход в море только с пантона, на котором тоже постоянно очередь. С берега заход по колено маленьким детям небольная лужица. Риф очень красивый, много рыб, так что берите маску обязательно.

Бассейн: большой и чистый, но возле него 30% разваленных травмоопасных лежаков.

Анимация: скучно и вяло. Вообще не интересные вечерние шоу, если их так можно назвать. Сцены нет, шоу у бассейна на стульях. Днем танцы восточные, дартс и аквааэробика, которую ведет юный аниматор незнающий ни одного нормального движения. Аниматоры постоянно зазывают ехать в клуб за деньги , нас это не интересовало, мы приехали на море. В общем анимация тут отсутствует нормальная.

Рядом с отелем находится Сохо, ездит автобус каждые 30 минут, можно спокойно дойти пешком. Мне больше нравится Старый город, там более атмосферно и цены доступнее.

Контингент: украинцы и русские. Все вели себя достойно.

Вывод по отелю: неплохая четверка, но скучновато, вечером делать нечего. Желания вернуться еще раз нет, пока что.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • расположение
  • риф
  • цветущая территория
  • жадность и вымогательство персонала
  • неудобные и старые лежаки на пляже
  • скучная анимация
Added: 20.05.2024 15:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 393 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемый гость ,
Мы сожалеем, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий.
По международным стандартам заселение в комнаты происходит с 14:00, и система "Все включено" уже действует.
Наши гости могут находиться на территории отеля, на пляже.
На самом деле наш стандарт еды и напитков достигает 4 звезд, и большинство гостей полностью удовлетворены разнообразием и вкусом блюд.
Что касается пляжа, у нас есть 4 уровня каждые 150 метров. Вместе 600 метров.
Наша пристань 12 метров, и гости могут прямо наслаждаться Красным морем.
Что касается пластиковых стаканчиков, то для индивидуального использования мы принимаем серьезные меры, основанные на международных рекомендациях Всемирной организации здравоохранения и других международных организаций, а также на национальных правилах. Все напитки будут подаваться в одноразовых стаканчиках.
У аниматоров есть своя программа, которой они следуют в рабочее время. На пляже или у бассейна есть список программ, какая анимация в течение дня.

Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим мнением.
С наилучшими пожеланиями , команда Grand Oasis Resort
Useful review
Thank you автору
Спасибо за правдивый отзыв. Отдыхали в этом отеле в первой половине мая. Могу подтвердить каждое написанное Вами слово. В этот отель мы тоже вероятно не вернемся.
Да, повторять этот отель не вижу смысла, так как цена за него отнюдь не дешевая.
Согласна, с вами полностью отдыхали там в ноябре 2022 года, одним словом отель для пенсионеров, и цена у него завышена, за такую цену можно купить тур в отель намного по интереснее.
Не подскажете в каком отеле по этой цене лучше и веселее? Я что то не нашла...
Мы в мае этого года, были в Blend Club Aqua Resort (Египет), за тур заплатили на 9 ночей (10 дней) на троих 2 взрослых и ребенок 14 лет 156тр, Море заход прекрасный, питание хорошее( всегда подкладывают если что то заканчивается) большой аквапарк, уютная территория и анимационная команда работает замечательно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 391) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Алена Тарасова
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 12
  • Comments: 81
  • Readership: 14 887
  • Photos: 129
1 Благодарность