АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1713 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in May 2024 - Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твердая тройка на сегодняшний момент

Translate

Отдыхали в отеле в мае. Не первый раз и не ожидали перемен. То ли ребрендинг сыграл злую шутку, то ли политика отеля изменилась, но ощущается полнейшая экономия за наш счет. Я редко пишу критические отзывы, ведь обычно отдых оставляет приятные впечатления и благодарность. В данном случае мой отзыв для тех кто уже отдыхал в данном отеле и рассчитыаает на неменьший уровень и для тех кто присматривается.

Итак, конечно, я начну с плюсов! Ведь едем на Мальдивы за красотой природы, теплым океаном, солнцем и романтикой! 🌞🌴🐬 И, да, все это вас ждет на острове с избытком! И теплый ласковый океан, и белый песочек, и природа, и солнышко, и бездонное звездное небо! И мы ехали именно за этим! Номер был предоставлен нам согласно наших предпочтений, но отдыхаем мы с утра и до вечера на центральном пляже рядом с бассейном.

Вопросов нет, чисто, лежаки, грибочки, матрасы и полотенца, все замечательно.

Хочу отдельно отметить работу сотрудника по уборке номера, это твердая 5, все чисто аккуратно, замена полотенец, везде нам были постелены коврики и у входа, и у выхода в сушилку, и салфеточки, все чисто, опрятно, незаметно. Его звали Хасан.

Нам доставили комплимент, как ростоянным гостям, очень приятно.

В общем, давайте перейдем к минусам или скажем так к моментам, которые идут под знаком минус с прежними визитами.

На борту самолета из Мале на остров вас больше ничем не угощают, ранее предлагали круассан и сок. Далее на катере по дороге к самому отелю каждому пассажиру предлагалась бутылочка прохладной воды, теперь этого нет, имейте ввиду, только в самом отеле вас угостят приветственным напитком.

Далее, перейду к самому грустному. И хоть мы очень реалистично относимся к питанию по системе шведский стол, ничего шедеврального не ждем, но здесь все совсем печально. Твердая тройка. Навеяло историю про египетскую трешку, хоть мы и никогда в подобных не отдыхали)) Первый жирный минус- это фрукты!!! Это просто как- то попахивает жадностью и экономией, а именно, вместо экзотических фруктов, которые раньше при вас нарезали и очищали два улыбчивых молодых человека, сейчас стоят мелко нашинкованные яблоки и апельсины! И это правда неприятно удивило! Мы едем на тропические острова точно не за этим! Это прям показательно. Всегда были одновременно и манго, и арбузы, и папайя, и маракуйя, и ананасы, и драгон. А сейчас либо вот эта убогая нарезка, либо что- то еще плюс одно к этому. Это неприятно, такое ощущение, что экономят за ваш счет и как- то дешево, не дай Бог кто яблоко заберет целое!))

Второе- это бутылки с водой. Я даже не заметила, но на нашем столе бутылка была с горлышком , которое будто поточили изнутри как карандаш, потрескавшееся, разбитое и вполне может осколок оказаться в стакане. Муж показал это официанту, спросил как такое могло оказаться на столе. Знаете какой итог? Все просто- далее бутылка просто конфисковывалась со стола)) Ну понимаете да, проблема решена! Когда нам понадобилась вода, мы безуспешно ждали официантов, махали, стучали, ага игнор. Интересно, что бутылки изъяли только у нас и еще у пары москвичей, которые приехали вместе с нами. На вопрос почему так, нам тот самый официант ответил- так у всех так, мы всем теперь только наливаем воду, а бутылки забираем и обвел рукой зал. Мы проследили за этим жестом- о да, наверное перегрелись, ведь на всех остальных столах бутылки стояли! Смешно?) Вобщем бутылку эту ушатанную мы изъяли из обращения, если что. Обсудили эти проблемы с менеджером и нам предложили питание в ресторане водных бунгало. Там и сервис, и разнообразие, и морепродукты, и, это важно!!!- там фрукты не крошат!))😂 Сходили, полюбопытствовали, никаких морепродуктрв там не увидели, яблоки и груши были целыми это щедро)), отличие было в том что чай и кофе официанты приносят вам сами. Ну и как- то было там камерно и печально, а у нас живенько, громко и многолюдно. Вобщем вернулись в родные пенаты. А еще отличие, что там за ужином 4 вида мороженого, а в нашем одно. Ну это мы пережили.

Минус третий, конечно мы ожидаем рыбу морепродккты. Правда де? И раньше они были. Готовили на гриле коктейль из морепродуктов в соусе, кажется были кальмары , мидии. Были сашими из тунца, ооочень вкусно! Мне вот морепродукты мимо, я их не ем, но кому- то это важно. Я ем рыбу, и она была раньше, не помню название, но это была хорошая белая рыба. Теперь только тунец , кажется ничего другого не было, и сашими тоже не было.

Вобщем по питанию выходит так, что основным блюдом будет рис и макароны, или лапша аля тай. И спасибо если не шваркнут пригоршню острых специй. И да, особенно привели в восторг сосиски, они были и на детском столе кстати, я маленький кусочек попробовала, а я ем острое, но что называется, аж в зобу дыхание сперло!

После нашей беседы с боссом по ресторану, надо отдать должное, стали появляться фрукты папайя, арбуз нашелся, а то нам говорили не сезон мол тут мало что растет! Но год назад ведь был сезон в это же самое время! Тем более мы же общались с народом и нам рассказали что фрукты, в частности папайя, прибывает из Бангладеш! Наше мнение- экономия, это прям чувствуется!

Из положительного, это вкусный омлет по утрам. И проходя мимо услышала волшебное слово от земляков- солянка! я как Рокфор из мультика сразу отреагировала- что? Солянка? Ну посмеялись, но это был облом, конечно. Вобщем, теперь у мужа стойкий антагонизм- только не рис! и не макароны!😂

Какие выводы можно сделать? В связи с рэбрендингом, конечно везде появились эмблемы, цвета и логотип Вилла Парк, появидись зоны отдыха для курения, скамеечки красивые, цветочки и тд. Но, все таки иногда мы хотим и в отпуске нормально поесть! Очень надеюсь и делаю акцент на то, что нужно срочно менять что- то с кухней и питанием ну хотя бы на прежний уровень, это точно не уровень 5*. Это на сегодняшний день с учетом вытребованных нами фруктов, твердая 3*. Не выше. Я не говорю про изыски, красную рыбу и черную икру. Я не говорю про тематические ужины, их не было. Я говорю про то что с учетом специфики еще и китайских и индийских блюд, есть нам было просто нечего. Было невкусно и неразнообразно. Надеемся, что наши и не только наши замечания, будут приняты к сведению, нам бы хотелось вернуться, отель сам нам очень нравится и сам осиров Сан айсленд! Прекрасен!

Отдельная благодарность гэстрелейшен и сотрудникам ресторана, которые помогли устроить и украсить наш маленький праздник! Было очень приятно и спасибо за подарок!

В целом, несмотря на имеющиеся минусы, наш отпуск был прекрасным! Мы отдохнули, наплавались , загорели и забираем с собой только позитивные эмоции! И меню по приезду домой уже составлено на месяц вперед!👍😂

Желаем отелю Вилла Парк не ронять марку и оставаться тем Волшебным солнечным островом , который мы полюбили когда- то!🌞

  • остров
  • природа
  • океан
  • пляж
  • уборка номера
  • приветливый персонал.
  • большой и жирный минус- это питание
  • урезанный ассортимент фруктов
  • экономия
  • отсутствие морепродуктов в морском регионе
  • огромное количество острых специй даже в салатах и на детском столе.
Added: 20.05.2024 13:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 785 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Елена, добрый день!


Благодарим вас за подробный отзыв. Мы обязательно предадим все комментарии руководству отеля по поводу питания в целом, и по наличию фруктов в частности. 

Нам приятно, что вы оценили природу и пляж отеля, а также работу специалистов по обслуживанию номеров.
Будем рады видеть вас снова на островах нашей сети!



С уважением,
Villa Park 5*

(Villa Resorts)
Good day!
I chose this hotel for my vacation...
Why is the quality of food bad?
I wanted to go to the hotel, and the question arose (
No bicycles?
A queue?
Tourists read reviews and refuse to go to your island!
Useful review

Спасибо !

Useful review
Thank you автору
Big thanks
Вопрос поняла, не поняла адресован мне или отелю.
Я утверждаю, что если вы обычно отдыхали в хороших отелях, питание вас здесь иягко говоря не порадует. Я не знаю в чем беда, ведь до этого мы отдыхали в отеле дважды, правда он был тогда Санайслэнд. Вроде повара те же, а вот блюда не те. Ассортимент более скудный, особенно это касается фруктов. Если раньше были разом и арбуз, и шикарная папайя, и манго, и маракуйя все на выбор, то сейчас может не быть ничего кроме нащинкованных яблок, апельсинов. Или что- то на выбор. Это прям неприятные перемены. Морепродуктов нет совсем. За завтраком то ли пончик толи булочка оказалась покрыта не сахарной пудрой, а почему то содой. Пудинг раньше был такой вкусный домашний, а сейчас сода и вкус ароматизатора, сухой и невкусный.
По грячим блюдам, супы даже не брала, попробовав пару раз, даже солянка!!! была, но это скажем прямо не очень съедобно. Много острых специй, в очень непредсказуемых местах, сосисках, салатах, рисе, овощах. Вобщем лапша, рис а- ля тай, но очень недо тай ели. Рыба, тунец, невкусная.
Отзыв написан с надеждой на изменения хотя бы на прежний уровень , если учтут замечания!
Добрый день,
Елена !
Комментарий был адресован отелю.
Вам большое спасибо за раскрытый отзыв.
Насторожила поездка ….
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (696) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена
Russia
Tatarstan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.10.2011
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 30
  • Readership: 9 856
  • Photos: 0
3 Благодарности