за последние 30 дней
Твердая тройка на сегодняшний момент
Отдыхали в отеле в мае. Не первый раз и не ожидали перемен. То ли ребрендинг сыграл злую шутку, то ли политика отеля изменилась, но ощущается полнейшая экономия за наш счет. Я редко пишу критические отзывы, ведь обычно отдых оставляет приятные впечатления и благодарность. В данном случае мой отзыв для тех кто уже отдыхал в данном отеле и рассчитыаает на неменьший уровень и для тех кто присматривается.
Итак, конечно, я начну с плюсов! Ведь едем на Мальдивы за красотой природы, теплым океаном, солнцем и романтикой! 🌞🌴🐬 И, да, все это вас ждет на острове с избытком! И теплый ласковый океан, и белый песочек, и природа, и солнышко, и бездонное звездное небо! И мы ехали именно за этим! Номер был предоставлен нам согласно наших предпочтений, но отдыхаем мы с утра и до вечера на центральном пляже рядом с бассейном.
Вопросов нет, чисто, лежаки, грибочки, матрасы и полотенца, все замечательно.
Хочу отдельно отметить работу сотрудника по уборке номера, это твердая 5, все чисто аккуратно, замена полотенец, везде нам были постелены коврики и у входа, и у выхода в сушилку, и салфеточки, все чисто, опрятно, незаметно. Его звали Хасан.
Нам доставили комплимент, как ростоянным гостям, очень приятно.
В общем, давайте перейдем к минусам или скажем так к моментам, которые идут под знаком минус с прежними визитами.
На борту самолета из Мале на остров вас больше ничем не угощают, ранее предлагали круассан и сок. Далее на катере по дороге к самому отелю каждому пассажиру предлагалась бутылочка прохладной воды, теперь этого нет, имейте ввиду, только в самом отеле вас угостят приветственным напитком.
Далее, перейду к самому грустному. И хоть мы очень реалистично относимся к питанию по системе шведский стол, ничего шедеврального не ждем, но здесь все совсем печально. Твердая тройка. Навеяло историю про египетскую трешку, хоть мы и никогда в подобных не отдыхали)) Первый жирный минус- это фрукты!!! Это просто как- то попахивает жадностью и экономией, а именно, вместо экзотических фруктов, которые раньше при вас нарезали и очищали два улыбчивых молодых человека, сейчас стоят мелко нашинкованные яблоки и апельсины! И это правда неприятно удивило! Мы едем на тропические острова точно не за этим! Это прям показательно. Всегда были одновременно и манго, и арбузы, и папайя, и маракуйя, и ананасы, и драгон. А сейчас либо вот эта убогая нарезка, либо что- то еще плюс одно к этому. Это неприятно, такое ощущение, что экономят за ваш счет и как- то дешево, не дай Бог кто яблоко заберет целое!))
Второе- это бутылки с водой. Я даже не заметила, но на нашем столе бутылка была с горлышком , которое будто поточили изнутри как карандаш, потрескавшееся, разбитое и вполне может осколок оказаться в стакане. Муж показал это официанту, спросил как такое могло оказаться на столе. Знаете какой итог? Все просто- далее бутылка просто конфисковывалась со стола)) Ну понимаете да, проблема решена! Когда нам понадобилась вода, мы безуспешно ждали официантов, махали, стучали, ага игнор. Интересно, что бутылки изъяли только у нас и еще у пары москвичей, которые приехали вместе с нами. На вопрос почему так, нам тот самый официант ответил- так у всех так, мы всем теперь только наливаем воду, а бутылки забираем и обвел рукой зал. Мы проследили за этим жестом- о да, наверное перегрелись, ведь на всех остальных столах бутылки стояли! Смешно?) Вобщем бутылку эту ушатанную мы изъяли из обращения, если что. Обсудили эти проблемы с менеджером и нам предложили питание в ресторане водных бунгало. Там и сервис, и разнообразие, и морепродукты, и, это важно!!!- там фрукты не крошат!))😂 Сходили, полюбопытствовали, никаких морепродуктрв там не увидели, яблоки и груши были целыми это щедро)), отличие было в том что чай и кофе официанты приносят вам сами. Ну и как- то было там камерно и печально, а у нас живенько, громко и многолюдно. Вобщем вернулись в родные пенаты. А еще отличие, что там за ужином 4 вида мороженого, а в нашем одно. Ну это мы пережили.
Минус третий, конечно мы ожидаем рыбу морепродккты. Правда де? И раньше они были. Готовили на гриле коктейль из морепродуктов в соусе, кажется были кальмары , мидии. Были сашими из тунца, ооочень вкусно! Мне вот морепродукты мимо, я их не ем, но кому- то это важно. Я ем рыбу, и она была раньше, не помню название, но это была хорошая белая рыба. Теперь только тунец , кажется ничего другого не было, и сашими тоже не было.
Вобщем по питанию выходит так, что основным блюдом будет рис и макароны, или лапша аля тай. И спасибо если не шваркнут пригоршню острых специй. И да, особенно привели в восторг сосиски, они были и на детском столе кстати, я маленький кусочек попробовала, а я ем острое, но что называется, аж в зобу дыхание сперло!
После нашей беседы с боссом по ресторану, надо отдать должное, стали появляться фрукты папайя, арбуз нашелся, а то нам говорили не сезон мол тут мало что растет! Но год назад ведь был сезон в это же самое время! Тем более мы же общались с народом и нам рассказали что фрукты, в частности папайя, прибывает из Бангладеш! Наше мнение- экономия, это прям чувствуется!
Из положительного, это вкусный омлет по утрам. И проходя мимо услышала волшебное слово от земляков- солянка! я как Рокфор из мультика сразу отреагировала- что? Солянка? Ну посмеялись, но это был облом, конечно. Вобщем, теперь у мужа стойкий антагонизм- только не рис! и не макароны!😂
Какие выводы можно сделать? В связи с рэбрендингом, конечно везде появились эмблемы, цвета и логотип Вилла Парк, появидись зоны отдыха для курения, скамеечки красивые, цветочки и тд. Но, все таки иногда мы хотим и в отпуске нормально поесть! Очень надеюсь и делаю акцент на то, что нужно срочно менять что- то с кухней и питанием ну хотя бы на прежний уровень, это точно не уровень 5*. Это на сегодняшний день с учетом вытребованных нами фруктов, твердая 3*. Не выше. Я не говорю про изыски, красную рыбу и черную икру. Я не говорю про тематические ужины, их не было. Я говорю про то что с учетом специфики еще и китайских и индийских блюд, есть нам было просто нечего. Было невкусно и неразнообразно. Надеемся, что наши и не только наши замечания, будут приняты к сведению, нам бы хотелось вернуться, отель сам нам очень нравится и сам осиров Сан айсленд! Прекрасен!
Отдельная благодарность гэстрелейшен и сотрудникам ресторана, которые помогли устроить и украсить наш маленький праздник! Было очень приятно и спасибо за подарок!
В целом, несмотря на имеющиеся минусы, наш отпуск был прекрасным! Мы отдохнули, наплавались , загорели и забираем с собой только позитивные эмоции! И меню по приезду домой уже составлено на месяц вперед!👍😂
Желаем отелю Вилла Парк не ронять марку и оставаться тем Волшебным солнечным островом , который мы полюбили когда- то!🌞
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим вас за подробный отзыв. Мы обязательно предадим все комментарии руководству отеля по поводу питания в целом, и по наличию фруктов в частности.
Нам приятно, что вы оценили природу и пляж отеля, а также работу специалистов по обслуживанию номеров. Будем рады видеть вас снова на островах нашей сети!
С уважением,
Villa Park 5*
(Villa Resorts)
I chose this hotel for my vacation...
Why is the quality of food bad?
I wanted to go to the hotel, and the question arose (
No bicycles?
A queue?
Tourists read reviews and refuse to go to your island!
Спасибо !
Я утверждаю, что если вы обычно отдыхали в хороших отелях, питание вас здесь иягко говоря не порадует. Я не знаю в чем беда, ведь до этого мы отдыхали в отеле дважды, правда он был тогда Санайслэнд. Вроде повара те же, а вот блюда не те. Ассортимент более скудный, особенно это касается фруктов. Если раньше были разом и арбуз, и шикарная папайя, и манго, и маракуйя все на выбор, то сейчас может не быть ничего кроме нащинкованных яблок, апельсинов. Или что- то на выбор. Это прям неприятные перемены. Морепродуктов нет совсем. За завтраком то ли пончик толи булочка оказалась покрыта не сахарной пудрой, а почему то содой. Пудинг раньше был такой вкусный домашний, а сейчас сода и вкус ароматизатора, сухой и невкусный.
По грячим блюдам, супы даже не брала, попробовав пару раз, даже солянка!!! была, но это скажем прямо не очень съедобно. Много острых специй, в очень непредсказуемых местах, сосисках, салатах, рисе, овощах. Вобщем лапша, рис а- ля тай, но очень недо тай ели. Рыба, тунец, невкусная.
Отзыв написан с надеждой на изменения хотя бы на прежний уровень , если учтут замечания!
Елена !
Комментарий был адресован отелю.
Вам большое спасибо за раскрытый отзыв.
Насторожила поездка ….