Добрый день!

Как и все начитались отзывов и очень переживали, что нас ждет. Но отель превзошел ожидания и понравился нам. Распишу все по пунктам:

1. Персонал

Начну именно с персонала, потому что люди, работающие в отеле, являются самым главным его украшением! Всегда улыбчивые, приветливые, готовые с радостью тебе помочь, очень часто опережая даже ваши вопросы и просьбы. При всем этом абсолютно не выпрашивая чаевые. Например, когда относили в день заезда наши чемоданы в номер и показывая, что и как работает в номере, я ожидала, что сотрудник будет стоять по итогу и ждать, когда мы ему дадим чаевые, но нет, он все рассказал, спросил, все ли понятно, пожелал хорошего отдыха и вышел. Также отдельно хочу выделить официантов ресторана - всегда всем рады и очень оперативны. А также особая благодарность персоналу ресепшена, т.к. они всегда очень вовлекались во все вопросы и старались по максимуму помочь.

2. Заселение и номер

Мы приехали в 8 утра, нам надели браслеты и отправили на завтрак, также предложили потом взять полотенца и пойти на пляж, т.е. начали мы пользоваться всей инфраструктурой моментально. Заселили нас раньше расчетного часа - в 11:00. Видимо, из-за того, что отель за время нашего отдыха со слов сотрудников был заполнен на 20%, нам дали номер выше забронированный категории без доплат и без наших просьб. Мы бронировали garden view, дали pool view. Номер очень просторный с великолепным балконом. Кондиционирование работает отлично. Кровати удобные. Из минусов - ооочень темно в номере по вечерам, освещения недостаточно. В ванной чуть-чуть старовата сантехника. Обзор номера есть в моем видео с 00:39 - https://clck.ru/3AhfQr

3. Территория и ее ремонт

Территория небольшая, погулять особо негде. Те, кто писали про заброшенные виллы - вы ради негативного отзыва выходили с основной территории и лазали там? :) Заброшенные виллы действительно есть, но они находятся при выходе из отеля, поэтому никому они не мешают. На территории продолжаются работы по благоустройству, но они очень незаметно, для понимания - высаживают цветы, красят бордюры и т.п., если на этом не акцентировать свое внимание, то будете замечать только то, что территория с каждым днем становится только красивее :)

4. Питание

В целом ситуация стандартная для Египта, как я поняла, изучая информацию перед поездкой. Завтрак для нас - скудный, обед - лучше, ужин - пир :)

Что лично я ела на завтраке - яйца и блины с зоны, где готовят при тебе. Подсушивала тостерный хлеб, намазывала на него сыр Фета (очень вкусный!!! с разными приправами сервируют), джем, овощи (болгарский перец, огурцы, помидоры, салатные листы разных видов, кабачки и баклажаны тушеные). Кофе с молоком не настолько отвратительный, как все пишут. Соки мы сами разбавляли водой, чтобы не были приторными, а на 3-ий день вообще уже к ним привыкли. Колбасу и сыр есть невозможно. Буллок, конечно же, миллион всяких разных.

На обед и курица, и говядина, и рыба. Из гарниров безумно вкусный рис. Опять же салаты и булки.

Ужин похож на обед, только обычно больше всего, в некоторые дни проводились ужины на улице, там, конечно, ассортимент становится интересней.

Также замечали, что как только в отеле становится больше людей, ассортимент еды увеличивается. Под конец нашего отдыха даже появились два повара из Японии и готовили азиатские горячие блюда.

Если резюмировать по питанию: ассортимент средний, еда вкусная, но не разгуляешься, лишние килограммы вряд ли привезете, может, оно и к лучшему?! Но нам было вкусно, только от однотипного завтрака под конец уже устали.

Есть бар на пляже, где мы часто оставались обедать шаурмой в булке и картошкой фри. Наливают в барах на пляже, в лобби, на 3 этаже рядом с бильярдом, баре у бассейнов. Есть вода, соки автоматные, кола, фанта, спрайт, пиво, вино, текила, водка, ром, виски, джин, узо. Замешивают коктейли, если спросите, входит в концепцию AI, только коктейльного меню нигде нет.

5. Пляж

Вот здесь действительно правда, что пляж идеальный. Вход в воду плавный и с песчаным дном, я всегда заходила без кораллок. Чуть дальше есть кораллы с рыбками. Мы плавали к кораллам на пляже соседнего отеля калимера, там было много разных рыб, видели даже ската и мурен. На пляже лежаки с большими зонтами, которых хватает, чтобы полностью спрятаться от солнца. Есть защита от ветра. Пляжные полотенца выдаются по карточкам ежедневно 1 раз в день, полотенца плотные новенькие. На пляже народу было мало, иногда вообще только мы, так что оборудования всем хватало.

6. Бассейны

Насчитала их штук 7 по территории. Один раз купались и загорали в зоне бассейнов, т.к. на пляже было очень ветрено = холодно. Пока что бассейны без подогрева, но, вроде как, планировали купить оборудование, чтобы подогревать. Бассейны чистые и разные по размерам. Есть для тех, кому только почилить, и для тех, кто хочет активно плавать. Детскую зону в бассейнах не помню, наверное, ее и не было.

7. Анимация

Очень легкая и ненавязчивая, т.к. и туристов было мало. Мы играли в дартс, боччу на пляже. Также на пляже были зарядка, зумба, аквааэробика в море. Вечерняя анимация проводилась не ежедневно, из того, что мы застали - это приглашенный коллектив с латинскими танцами, танец живота, дважды танура. После этих шоу мини-дискотека для детей. Для детей видели детский городок, но там никого не было, когда проходили мимо

8. Доп.услуги на территории

На территории есть магазины с сувенирами, пляжной одеждой, масками, закусками и т.п. Возле пляжа есть дайвинг центр, центр с массажами, как мы поняли, бар со свежими фруктами, соками и кальян. Мы ходили курить кальян, там работает милейший мальчик Ам, но кальян средненький, в России лучше))

9. Wi-Fi

Работает только в лобби, но зато работает великолепно. Мы брали в аэропорту симку водафон на 16 гб за 9$, и пользовались интернетом вне лобби

Каков итог: нам понравилось в этом отеле и он превзошел наши ожидания. Я в целом от Египта не ждала какого-то сервиса, но была ооочень приятно удивлена, что в отеле он есть, да еще какой! Персонал, конечно, отрабатывает на максимум! Если нужен спокойный размеренный отдых без шума и анимации 24/7, то я бы точно рекомендовала этот отель. Также хорошо подойдет тем, кто впервые едет на все включено и/или в Египет