АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ali Baba Palace 4*

Egypt Hurghada
Ask a question Add review
No status
411 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2024
03.05.24 - 11.05.24
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Испорченный отпуск!

Translate

Основная политика отеля, это экономия на всем. Не больше одного напитка в руки, не больше 3 круассан на человека, сок свежевыжатый только по утрам в стаканах 125 мл, вино только в лобби. Анимация просыпается только к вечеру. На 9 мая на вечернем шоу включили песню "День победы" по просьбе отдыхающих, как тол ко все начали выходить танцевать, прибежал старший араб и резко выключил. Начался конфликт, он хамил, говорил что у них интернациональный отель и после 10 мин заминки в микрофон на английском извинился перед отдыхающими сказав, что их отель не про политику, а про отдых и после включил английскую песенку. Тем самым сотрудники отеля сами спровоцировали конфликт и оскорбили своим поведением русских. Сервис, бармены за редким исключением улыбаются, основная масса из них агресивна. Работают нормально только за деньги. Сам отель на четверку, но сервис, отношение и экономия оставляют неприятное отношение и испорченный отпуск.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • много цветов
  • зелени и деревьев
  • чистота
  • вкусная кухня

Disadvantages

  • сервис
  • отношение к русским
Added: 14.05.2024 07:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Менеджмент Отеля
Hurghada Hotelier
13:57 15.05.24
Уважаемая Юлия,

благодарим Вас за то, что остановили Ваш выбор на отеле Ali Baba Palace!

Нам искренне жаль узнать, что у Вас сложилось впечатление о предвзятом отношении к русскоговорящим гостям нашего отеля. Возможно, в виду языкового барьеры, наши сотрудники не смогли донести до Вас эту информацию. Мы искренне считаем необходимым учитывать интересы всех гостей отеля, поэтому после данного инцидента ежедневно во время дискотек игрались музыкальные произведения на русском языке в том числе.

Благодарим вас за оценку самого отеля и других сервисов. Мы будем очень рады увидеть Вас вновь!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Ali Baba Palace
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 757) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Yulia Korneeva
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 446