АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2024
01.05.24 - 09.05.24
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 09 May

Отзыв

Translate

Ездили в Отель Naama bay hotel, в мае 2024 года, заселили сразу, правда доплатили. Номера старенькие, но убирают нормально, в принципе чистеньким если не придераться. 4 бассейна, один с горками, есть возможно поплавать в бассейне в тишине, можно повесилиться в бассейне с музыкой и анимацией. Египтяне у бара, да и в отеле часто уставшие и обслуживают туристов через силу. Раз было при большом наплыве местных экономили на еде и напитках, вместо 2 бокалов давали один, говорили 2можете забрать через 10 минут. Крайне не понравилась Олеся на ресепшене, что записывает в рестораны. Первый раз когда ее видела она была очень уставшая и попросила подойти в другой день, я пожалела ее согласилась. Больше на ресепшене эта мадам не появлялась, даже в часы своей работы с 10.00 до 12.00, на ресепшене говорили, что она кушает. На 4 день я ее увидела, но она нас на записала, так как мест уже не было. Справедливости ради у Олеси действительно толстые щёчки, может быть она и вправду все время только ест, поэтому не работает.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • пляж супер для детишек
  • очень комфортно можно босиком купаться.
  • сервис храмает сильно
  • без чаевых работать не желают.
Added: 06.05.2024 15:46
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 018 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Naama Bay. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений.
Так же хотелось бы внести прояснение в Ваш комментарий.
Запись в а-ля карт ресторан происходит с 10 до 12 утра, если Вы обращались ранее этого времени или в выходной день сотрудника (что и было основной вашей претензцией при записи), то конечно сотрудника на месте Вы не застанете и это вполне логично. Так же Вам был любезно предоставлен альтернативный вариант записатся в Египесткий ресторан, но Вы отказались, вместо желаемого вами Мексиканского (на который действительно не было свободных мест до момента Вашего отьезда из-за его ограниченного графика работы не во все дни).

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (746) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 274
  • Photos: 5
0 Благодарностей