за последние 30 дней
Несбывшиеся ожидания
Были с супругой в данном отеле с 9 по 16 декабря 2023 года, затем с 22 по 29 апреля 2024 года. Ощущение, что попали в совершенно другой отель. Если раньше нравилось внимательное отношение персонала и аниматоры, то сейчас столкнулись с полным равнодушием к гостям и уставшими аниматорами, просто отбывающими номер. Русскоговорящий персонал на ресепшн, в баре заинтересован только в дополнительном вознаграждении. Исключением являются ребята, работающих вв баре на пляже и на лобби-баре на том же пляже -они стараются, несмотря на работу в самую жару.. Сильно чувствуется запах сточных вод на пляже .Не понравилось состояние номера - старая мебель с отваливающимися ручками, отсутствие светопроводящей занавески на дверях, большое количество комаров ночью. Можно было сделать москитные сетки на входные двери, но персонал отеля не напрягается на это. Питание нормальное - есть большой выбор блюд, в том числе фруктов. . В целом отель на слабую четверку.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас за выбор нашего отеля, что провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время, написали и опубликовали свой подробный отзыв.
Нам очень важно мнение каждого гостя. Все Ваши комментарии были переданы менеджерам для изучения и принятия мер.
Нам жаль, что Ваш отдых не оправдал ожидания.
Желаем Вам много новых и удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
Вы действительно хотите удалить комментарий?