АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
635 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2024
13.04.24 - 17.04.24
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 17 April

Rehana какая она на самом деле

Translate

Всем доброго времени суток, нахожусь сейчас в этоле. Что можно сказать об отеле: первое очень красивая, зелёная и чистая территория!!! Но этого нельзя сказать о номерах, вро де бы и убрано но не убрано, вроде бы и нормально но в тоже время не очень, вообщем номера старые, мебель ужасная, сан техника почти гнилая, но есть плюсы это хорошие матрацы на кроватях и отличное постельное белье!!! Чистые полотенца и в номере и на пляже!!! Еда это отдельная история, выбор есть, но почти все одно и тоже, еда наверное на троечку. Пляж, лежаки старые и чаще грязные чем чистые, вход в море с берега только в коралках, либо с пантона, пантона основательно деревянный, не ууочает. Бассейнов много, разной глубины, чистые. Вообщем все вроде бы нормально но если бы ни Одно НОооо... Во всех барах работает как правило один бармен а людей очень много и апогей всего или если Вы хотите вишенка на торте..... То это то, что все напитки наливают в пластиковые стаканчики объёмом всего грамм 80, там даже нет 100 грамм не говоря о 200... И это пятёрка??? По качеству алкоголь египетский и качество соответственно. Вообщем ехать или не ехать сюда решайте сами. Но так как я тут на месяц то первый отель который мы посетили и до сих пор в нем это Rehana. Вообщем на 3-4 дня норм... Но больше думаю не приеду. Хотя есть большой плюс это ОТЛИЧНАЯ ТЕРРИТОРИЯ!!?

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория
  • номера
  • лежаки
Added: 14.04.2024 22:49
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 341 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

мой дорогой АЛЕКСАНДР,
Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом о пребывании в отеле Rehana Hotels & Resorts. Судя по тому, что вы описали, это правда, что некоторые аспекты вашего пребывания не соответствовали нашим обычным стандартам обслуживания; Пожалуйста, примите наши искренние извинения за то, что вы не смогли сделать ваше пребывание у нас идеальным. Мы очень ценим, что вы нашли время довести этот вопрос до нашего сведения. Мы также хотели бы поблагодарить вас за вашу конструктивную критику в наш адрес. Возможность улучшить качество предоставляемых нами услуг. Обратите внимание, что все приведенные выше комментарии были доведены до сведения руководителей соответствующих отделов и будут приняты корректирующие меры. Будьте уверены, что ваши комментарии будут серьезно рассмотрены и помогут нам улучшить наши услуги. Еще раз спасибо за ваше время, и, несмотря на опасения, которые вы выразили после вашего пребывания, мы надеемся, что наш отель останется выбором для вашего следующего отпуска и что у нас будет возможность восстановить ваше доверие к нашей компании в ближайшем будущем. С уважением, Администрация отелей и курортов.
fom.royal@rehanaresorts.com
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 258) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 419