АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2024
02.04.24 - 09.04.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не 5* (3*+)

Translate

Отель для семейного отдыха с маленькими детьми. Пляж песчаный, чистый, заход в море хороший (мелко), но для тех кто не умеет плавать и боится глубины самое то. А детишкам так вообще хорошо.

Номера: уставшие, мебель старая, обивка замызганная. Уборка номеров: отвратительная, только заправляют постель, убираются на столике, чуток протрут сантехнику, поменяют полотенца через раз (платишь чаевые, ничего не меняется). Все в пыли, в волосах, короче номера грязные достаются от предыдущих постояльцев и пока сами живете уборка только поверхностная. В номере стоял чайник, так на него смотреть было страшно, не то что бы воду кипятить. Уборка номеров идет весь день, на каждом этаже по 1-му уборщику (с 9,00 до 17,00 могут убираться). Не хватка персонала, сделали такой вывод. В номерах нет тапочек, халатов.

Питание: Однообразное, не понимаю как можно кормить этой едой маленьких детей? :( Столы все жирные (их вообще не моют походу, просто протирают тряпками) липкие и т.д., стулья все грязные никогда и не чистят/не чистили обивку. Рекомендую брать с собой салфетки протирать столовые приборы и антисептик для рук!

Анимация: это не анимация :((((((((

Рестораны: вся еда с общей кухни, только подача другая, главное название кухни ресторана придумать :)))) Китайская , Итальянская , Ливанский гриль.. и вроде что - то новенькое, еду приносят и у тебя на тарелке рис с макаронами (рис +мелкие макарошки обжаренные) что и в общей столовке!

Горки: не были там, нечего рассказать.

Есть комары в номерах, берите фумигаторы!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • семейный отель
  • тихий
  • пляж чистый
  • заход в море хороший.
  • сервис в номерах
  • питание.
Added: 10.04.2024 14:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 529 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте уважаемая SSV11,
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас .
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (192) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
SSV111
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.02.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 524
  • Photos: 0
0 Благодарностей