АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
438 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in February 2024
27.02.24 - 05.03.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель, в котором воруют

Translate

Отдыхала в данном отеле 27.02.2024-05.03.2024. В номере 2212 (2 корпус, 3 этаж) в день, накануне отъезда, украли дорогой новый iPhone - вытащили из сумки, пока я ходила на обед, причем очень оперативно - меня не было в номере 30-40 минут! Главный менеджер отеля отказался заниматься моей проблемой, сказал, что занят и по данному вопросу необходимо обратиться к отельному гиду Пегас Туристик Анне. Анна сказала, что она отвечает только за проданные ей экскурсии. Тогда я позвонила главному гиду, отвечающему за данный регион, Татьяне и попросила вызвать полицию. Татьяна сказала, что мне нужно самой взять такси (за свой счет) и направиться в полицейский участок, там на испанском языке ❗️рассказать полиции о данном инциденте и на испанском же языке написать заявление, и только после этого начнется розыск. На фоне отстойного питания, постоянно штормящего океана этот инцидент был просто вишенкой на торте!

  • номера в хорошем состоянии
  • воровство в отеле и безразличие руководства к данной проблеме; плохое питание.
Added: 25.03.2024 22:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 909 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (38) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.03.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 438
  • Photos: 0
0 Благодарностей