Сама территория отеля неплохая, все чисто и аккуратно, вид из номеров и пляж просто шикарные. На этом пожалуй заканчиваются плюсы. Ресепшн тут есть только для того чтобы быть в принципе, вай фай, бесконечно вылетает и приходится ходить и каждый раз клянчить на ресепшене чтобы они что-то там обновили конкретно на номер пользователя. После прилета, мы не успевали на обед, нам посоветовали обратиться в бар где делают «бургеры» это по кубински булочка и две четвертинки сосиски, уложенные и обжаренные с помощью сексуальных пальцев милого дедушки-кубинца у плиты.имеется ввиду что все режется накладывается и отдается голыми пальцами, чувствуешь себя как в Индии 😃 отдельно про столовую, запахи чего-то протухшего перед каждым приемом пищи станут привычными через дня три. Чистота тарелок в столовой просто никакая, на них постоянно остатки старой еды, либо разводы, но запах залежавшейся тряпки от раковины на тарелке это прям ух! Еда за все дни исключительно одинаковая, рис, подгоревшие ломтики чего-то мясного, капуста, баклажаны и на этом пожалуй все, в армии вкуснее было 😀чтобы не было сомнений в том, что я дотошный турист, скажу что я ни в коем разн таким не являюсь, было лень регестрироваться даже на топ хотелс. Но бомбит так, что я все-таки сделал это. После 4 дня пребывания в отеле наш костяк русских туристов уже перезнакомился и все начали делиться впечатлениями, оказалось что рвота и диареи от отравлений это тут практически у всех. В отеле начали собирать жалобы среди людей и объединять в коллективную, но мы уже улетели и не успели в этом поучаствовать. Что касается номера, в первом номере с видом на канал, на второй день прямо в спинке кровати мы обнаружили очень много личинок, каких-то ползающих, выпадающих из дерева прямо на подушку, сотрудники ресепшена предложили мне поменять простынь, после примерно часа махания руками, разговора на повышенном тоне, я связался с гидом и он помог решить вопрос. Номер поменяли с видом на океан и все было отлично. Пока ночью за решеткой от кондиционера мы с супругой услышали шуршание и к нашему удивлению на нас сидела и смотрела приличного размера крыса 😀 ну мы уже не стали даже ничего говорить. Так и сожительствовали с ней до самого конца. А те кто говорят, что мол это куба и ничего удивительного, скажу так, знаю как отдыхали на кубе друзья до пандемии, знаю как отдыхают тут инстранцы в хороших отелях, куда туры не купишь. Такого ужасного сервиса и голодовки, отравления и т.д. Я даже представить не мог. Хотя сравнить есть очень много с чем.