АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
130 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2024
11.01.24 - 16.01.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Деньги на ветер отпуск испорчен

Translate

Деньги на ветер.

Ужасно все.

Номера грязные , все старое , убитое.

Еда это полный треш ( хотя есть плюс в том что мы все похудели ). С детьми там делать нечего, бассейн подогреваемый из 6 дней работал 2 раза . Персонал только и старается с вас содрать деньги.

Приехали мы в 10 в отель , нам сказали что чтоб заселится раньше нужно 20$, или ждать 14-00, мы с детьми, голодные. Отдаём 20$, ждали больше часа заселения, по итогу заселили всех в одно время ( заплатили мы одни по ходу). До 14-00 даже не покормили , надели браслеты только в 14-00, чтоб мы лишнее не съели. чемодан в номер занес и стоит в наглую , не выходя из номера просит деньги.

Еда ужасная, предлагают ужин за 20$ ( где будет и мясо и рыба) - мы не брали. На Аля Карт тоже не ходите, та же безобразная еда только порционно принесенная официантом .

Самое смешное - это когда нам в 12-00 в день выселения ножницами отрезали браслеты и сказали чтоб мы не ели ( там есть реально нечего).до 16 пока были в отеле даже воду не дали. Короче , ужас

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • нет
  • если только море
  • все остальное это огромный минус
Added: 19.01.2024 23:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 014 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Извините за поздний ответ. У нас были некоторые проблемы, но теперь oтель полностью готов к работе. И теперь вы можете спросить обо всем, что вас беспокоит, в любое время.
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы максимально учли все пожелания туристов. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 890) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Кузнецова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.01.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 130