Отдыхали с мужем в отеле Long Beach Resort 4*с 13 по 23 декабря 2023г. Отзыв пишу специально спустя пару недель, когда впечатления немного поугасли, чтобы быть абсолютно объективной в оценке отеля. Самый большой вопрос, который у меня остался после отдыха в этом отеле: ПОЧЕМУ 4 ЗВЕЗДЫ??? В Египте это наш юбилейный десятый отдых и есть с чем сравнивать. Подтвержденные отзывы на большинство посещенных отелей есть у меня в профиле. Это был наш первый отдых в четверке. До этого всегда отдыхали в пятерках. Предыдущий отдых в мае этого же (2023) года – 11 дней в Цитадели. Впервые брали горящую путевку, вариантов было не много, и наш оператор с трудом уговорила нас на этот отель Long Beach Resort 4*. Четверка вместо привычных пятерок очень смущала. По итогу - все 11 дней меня не оставлял этот вопрос - ПОЧЕМУ 4 ЗВЕЗДЫ??? Однозначно, отель «сделал» некоторые отели, которые позиционируют 5звезд! Качество отдыха на высоте. Учтены все возможные вкусы и интересы. Именно поэтому не просто рекомендую другим этот отель, а постараюсь подробно рассказать о нем для потенциальных туристов.

ПРИЛЕТ. Это не совсем к отелю, но, думаю, важно для туриста. Удивил аэропорт Хургады своей организацией по прилету. Буквально весной все было иначе, точнее, как и в предыдущие годы хаотично и шумно. На этот раз НЕ было зазывал (СОВСЕМ), предлагающих купить визу быстро (за 27-30 долларов вместо 25). Туристы, особенно новички, часто на этом обжигаются. Наоборот, по пути от самолета до зала пограничного контроля на стенах несколько раз встретилась надпись на нескольких языках, что виза стоит 25! долларов в представительствах банка и не нужно покупать ее дороже. Паспортный контроль прошли очень быстро и организовано. На удивление.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Прибыли в отель около 12 дня. Браслеты одели сразу. У нас был забронирован номер «стандарт» и мы от турагента знали, что это номера в большинстве своем в отдалении от главного здания (где расположены два основных ресторана), от пляжа, основных локаций и лобби. Поездка была приурочена к дню рождения мужа и с учетом, что ожидания и так были не очень радужные, попробовали решить вопрос хотя бы с заселением в более близкий к основному зданию номер. Сразу обратились к девушкам Guest Relation, говорящим на русском языке. С нами общалась Екатерина. Очень доброжелательная, грамотная, компетентная. Выслушав нашу просьбу, поняла наши проблемы (у нас есть проблемы с мобильностью). 2 – 3 минуты Екатерина общалась с менеджерами на лобби…И абсолютно БЕЗ доплаты нам поменяли номер на «делюкс» в основном здании. Заселение прошло в 12.15. В последующие дни мы еще несколько раз обращались к Екатерине и были поражены ее высокой квалификацией: она помнила нас, наши проблемы, терпеливо отвечала на все вопросы, давала практичные советы по территории отеля, бассейнам, локациям. Всегда была доброжелательна и отзывчива. Без каких-либо чаевых или доплат! Если бы все так работали…..

НОМЕР. Второй этаж основного трехэтажного здания. Но особенности территории отеля – каскадное расположение. Поэтому наш номер был на одном уровне с лобби и рестораном 16+ (без детей). Есть несколько лифтов (перебоев в работе лифтов не было ни разу). Номер просторный. Есть большой балкон с видом на море. До пляжа меньше 100м. На балконе плетеная мебель – два кресла и стол. В номере есть бесплатный сейф. Кондиционер рабочий. Чайник. Кофейно-чайный набор и две литровые бутылки воды (пополнялось ежедневно). Утюг и гладильная доска в номере. Дополнительные подушки и одеяло. Две кровати. Две тумбочки. Стол рабочий со стулом и большим зеркалом перед ним. Современный плоский телевизор большой диагонали (русскоговорящих 6 каналов). Мини-холодильник современного дизайна, бесшумный. Столик журнальный и два кресла. ОЧЕНЬ удобные матрасы. Белье не новое, но чистое и отглаженное. В коридоре большое зеркало в полный рост человека. Уборка качественная, ежедневная. Лебеди и другие фигурки появлялись несколько раз. Гель, шампунь, крем для тела, кондиционер для волос, все в отдельных тюбиках. Пополнялось по необходимости. Полотенца большие, стерильно белые. Меняли каждый день. Вместо душа – ванна, но есть крепкий поручень для маломобильных людей.

ТЕРРИТОРИЯ. Одно основное здание и много отдельно стоящих билдингов на несколько номеров. Территория очень ухоженная, чистая, много зелени, цветов, деревьев и цветущих кустарников. Есть небольшой аквапарк, где будет интересно не только детям. Два подогреваемых бассейна: один детский возле основного ресторана; второй для взрослых и детей (разделен на две части) рядом с лобби со стороны ресторана для взрослых и недалеко от аквапарка. По территории отеля ходит много маленьких автокаров и миниавтобусов. Судя по карте отеля, мы насчитали 11 бассейнов и 13 баров!!! То есть бар почти у каждого бассейна и несколько на пляже. Почти половина из них – снекбары. Мы смогли оценить три бара на пляже и шесть баров у бассейнов. Везде доброжелательные официанты и бармены. Мы не почувствовали различия в отношении к нам рускоговорящим (чаевые на барах мы не оставляли). В снек-барах готовят картофель фри, пиццу, хот-доги, гамбургеры, есть овощи и выпечка, соки, газированные напитки, мороженое (бар возле центрального бассейна) пиво, египетский алкоголь.

ПЛЯЖ. Песчаный, специальная обувь не нужна. Пляжный песок мелкий, будто специально просеянный. Пляж длинный, примерно разделен на три зоны. Слева (если смотреть на море) зона с песчаным мелким и долгим заходом на глубину (очень удобно для семей с детьми). В средней части пляжа заход в море более быстро набирает глубину и выложен на 3 – 5 метров плоскими камнями, затем все тот же мелкий песок, есть ступени для захода в море. Справа понтон для возможности плавать на хорошей глубине и смотреть рыбок. Также в середине пляжа есть небольшая округлая марина с достаточно глубоким местом в середине (точное место с наибольшей глубиной до 4 м во время прилива отмечено несколькими спасательными кругами, закрепленными на дне и плавающими на поверхности). Лежаки в большом количестве. Большая часть новые пластиковые, но есть немного и деревянных с матрасами. Вокруг марины установлены очень удобные квадратные лежаки под навесами и на крепких цепях, как двухместные лежачие качели (бесплатные). По всему пляжу, особенно около марины много локаций для фото: качели, обвитые цветами, стоят прямо в воде; статуя Нептуна; огромные круглые очки, направленные на море; металлическая фигура верблюда и т.д.

ПИТАНИЕ. Три основных ресторана. Два находятся практически с двух сторон от лобби. Один из них только для взрослых. Третий находится в отдалении (Breeze) и в нем нет обеда, но есть два времени для завтрака: обычный с 7.00 до 10.30 и поздний с 10.30 до 11.30. Есть 5 ресторанов А Ля Карт. При отдыхе более недели можно посетить, если я не ошибаюсь, 3 ресторана. Мы посетили только 1 (Европейский) в день рождения мужа, остались очень довольны. Правда очень удивил и позабавил салат «оливье»))).

Днем и утром мы предпочитали ходить в ресторан D White, команда поваров в этом ресторане была на высоте (имен не знаю, на фото есть лица). Очень вкусно готовили и разнообразно. Несколько раз были в ресторане Бриз. До него идти минут 10 – 15. Видимо из-за отдаленности от лобби там всегда немного народа. На столах официанты зажигают свечи. Иногда рядом играет живая музыка. При входе в ресторан вас могут встретить с коктейлями. Как мы поняли, этот ресторан находится в новой зоне «Каскад». Чувствуется высокий уровень, новизна всего и элегантность. Были свидетелями как перед открытием на ужин в ресторане проходит построение официантов и идет какое-то общение со старшим менеджером ресторана. Даются видимо какие-то указания. Все очень чинно.

ФРУКТЫ, которые были всегда в большом ассортименте: апельсины, мандарины, бананы, яблоки, гуава, хурма, дыня, гранат, грейпфрут, финики, лайм.

ОВОЩИ: помидоры, огурцы, капуста белокочанная, капуста краснокочанная, айсберг, китайская капуста, морковь, редис, листовой салат нескольких видов, перец сладкий, перец острый. Зелень, петрушка, укроп. Маринованные овощи.

МЯСО. Прочла несколько предыдущих отзывов близких по датам отдыха к нам и пару из них вызвали недоумение. Например, есть отзыв, что было мало мяса – удивлена! Ежедневно была не только птица в разных ипостасях (курица, утка, индейка, рябчики), но и обязательно мясо – говядина, ягненок, телятина!(фото есть). Жареное, отварное, в соусе, с овощами, запеченное, фаршированное. Ежедневно несколько мясных блюд из фарша. Блюда на гриле каждый день.

РЫБА И МОРЕПРОДУКТЫ. Ежедневно на обед и ужин была рыба. Менялось три основных вида. Точное название не скажу. Один вид рыбы очень похож внешне и по вкусу на наших карасей, но совсем нет мелких костей, только основная скелетная кость. Второй вид рыбы похож на скумбрию, но тоже что то иное, очень вкусно. И белая рыба с нежной мякотью. Увы, название не знаю. Почти каждый день были кальмары (жареные, отварные, с овощами, в кляре и т.д). Пару раз были крабы, но они были мелкие.

Про сладости и выпечку писать много не буду – разнообразие огромное, на фото есть (бизе, бисквит, песочное, круасаны, тосты, даже чизкейк). Горячий шоколад горький и молочный (можно полить круасан, булочку или просто налить в вафельную корзиночку). Мед светлый и черный, нуга, варенье. Мороженное без ограничений у центрального бассейна и в ресторане.

Так что возражу тем, кто пишет, что еда однообразная. За 11 дней мы с мужем ухитрялись каждый день попробовать что-то новое. Все вкусно. Официанты очень дружелюбны, ловко убирают посуду, не мешая кушать. Вино и соки в ресторанах в стеклянных бокалах.

Отношение к гостям и качество обслуживания в мелочах. Да, есть уставшая мебель в некоторых номерах по отзывам некоторых туристов, но все отремонтировано, косметически подправлено. Но вот одна дама из Москвы EKATERINA Kholodnova (мы отдыхали, судя по ее отзыву практически в одно время) в предыдущих отзывах пишет, что на пляже нет туалета. Это абсолютная НЕправда. Туалеты есть в начале пляжа (светлый одноэтажный домик рядом со стоянкой верблюдов), посередине пляжа (указатели от бара указывают путь, так как туалет находится в зеленых насаждениях и не виден сразу) и в конце пляжа (за нефункционирующим в дневное время баром). Мало того туалеты не просто есть, в них идеальная чистота, стоят цветы и даже в первом из них скручены лебеди (Мелочи?) перед зеркалом (фото выложу). Не понимаю, зачем писать заведомо неправдивые отзывы, ведь будущие туристы выбирают отель и им важны именно мелочи. А в мелочах этот отель меня приятно удивил, в мелочах забота о гостях. Из мелочей: на деревьях по всей территории развешены мухоловки плюс ранним утром обработка территории, как результат – мухи не беспокоили. На верандах около ресторана столовые приборы в целлофановой индивидуальной одноразовой упаковке (многие отели только в ковидный период так заморачивались). Мелочи? На пляже есть просторный спортзал за ограждением, под навесом от солнца, с множеством тренажеров, на которых реально занимаются отдыхающие. Бесплатно. Мелочи? Есть зона для аэробики. Есть несколько игровых зон на разный вкус: большие шахматы, волейбольная площадка, игровое поле напольного бильярда на пляже, теннис около теплого бассейна, бильярдные столы, несколько детских игровых городков. Много магазинчиков по всей территории отеля. На пляже через каждые 25-30 метров стоят столики с формой для сбора использованной посуды и просьбой оставлять посуду и бокалы из баров на этих столиках в ячейках для посуды. На пляже весь день есть работники, которые «причесывают» мелкими граблями песок и собирают мелкий мусор. Пляж идеально чистый. Мелочи? На снекбаре на пляже вам не нужно стоять в очереди и ждать пока приготовят пиццу или картофель фри. Вы заходите и вам предлагают присесть за любой столик и спрашивают, что принести. Как в ресторане – садитесь и делаете заказ, через пару минут вам все принесут и спросят нужно ли еще что-то. Независимо от наличия чаевых с вашей стороны. Мелочи? В ресторане официанты убирают посуду на руках, то есть не громыхают по залу тележку с грязной посудой, останавливаясь около вашего стола и убирая остатки пищи рядом с вами. Здесь тележка с грязной посудой и пищевыми отходами стоит около столба, где нет стола с туристами, и ее наполняют, не мешая отдыхающим кушать. Официанты очень юркие и ловкие, приятно наблюдать за их работой. Если налить себе сок или чай и идти к столу, то много шансов, что кто-то из работников по залу предложит вам помощь. Мелочи? В какой-то из дней произошла какая-то проблема около детского теплого бассейна. За завтраком мы наблюдали как быстро огородили сеткой проблемное место и начали работу. В обед проходя мимо мы видели вскрытую плитку на достаточно большой площади и велись земляные работы. На следующий день все было сделано и ни что не напоминало о земляных работах и вскрытой разрушенной плитке. Мелочи?

У нас сложилось очень стойкое мнение, что хозяева Long Beach Resort 4* очень любят свой отель, берегут его, внимательно подбирают персонал, стараются постоянно совершенствоваться, развиваться. Рекомендую этот отель. Мы обязательно сюда вернемся.