АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1305 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in November 2023
11.11.23 - 25.11.23
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель

Translate

Нормальный отель с очень удачным расположением. В отеле порядка 400 номеров. Часть из них в главном корпусе, часть на горе в зоне резорт. Заранее написала в отель письмо, с просьбой разместить в главном корпусе. Просьбу выполнили, дали номер на втором этаже с видом на бассейн. Приехали мы в отель в 11 утра, ключи получили через полчаса.

Номер большой, мебели достаточно. Балкон тоже достаточно большой, отсутствует веревка для белья, повесили свою. При заселении не работали торшер, розетка, фен, в раковине стояла вода. Обратилась на рецепшен, починили все быстро. Очень страшная ванная, наверное, я еще такой страшной не видела. Плитка заросла плесенью, душ еле держится, не фиксируется. Шампуни и т.п. имеются, пополняются своевременно. Вода по 1,5 л на номер в день. Кондиционер шумный, но работает нормально. Вай-фай в номере сначала работал нормально. Через 4 дня работать перестал. Обращалась 3 раза на рецепшн, трижды звонила в сервисную службу, дважды написала на сайте. Починили через 4 дня.

Купили местную симку, сначала Оранж за 15$ - интернет испарился за 3 дня, потом Водофон за 10$, которого хватило на все оставшееся время. Территория достаточная для городского отеля. Внизу нормальный тихий бассейн с баром. В зоне резорт несколько бассейнов, большой с горками и там после обеда проходит анимация. Бары также имеются. Были только в одном номере в зоне резорт - он раза в 2 меньше, чем наш в главном корпусе. Сотрудники рецепшн уверяют туристов, что в зоне резорт тише. Может, ночью там и тише, но после обеда существенно шумнее. Кроме того, из зоны резорт идти на пляж дольше раза в два. Насчет шума в номерах с видом на бассейн в главном корпусе: музыка по ночам слышна, но если закрыть балкон спать можно даже без беруш.

Еда среднего качества: вроде и блюд немало, но далеко не все можно есть. Почему то первую неделю еда была существенно хуже, чем во вторую. Пирожные вкусные, фрукты имеются. Вино есть только в баре в столовой, во время обеда и ужина. Лучше его не пить. В остальных барах есть разбавленное пиво и местные крепкие напитки. Вроде никто не отравился. Нам больше всего местная текила понравилась. Кола натуральная, из бутылок. Соки из пакетов. Днем дают мороженое.

Пляж мне понравился за счет песчаного входа (пантоны не люблю), рыбок не много. Идти не далеко. У отеля 2 пляжа - ближайший больше, лежаки стоят пореже, до 9 утра свободных полно. Но на нем нет анимации. На втором пляже, где есть анимация, лежаки стоят совсем плотно и после 7.30 свободных мест нет. Вернее их полно, но за 1$. Сотрудники плажа раскладывают полотенца и продают места. Бары есть на обоих пляжах, ассортимент одинаков.

Анимация слабенькая. Всего вроде 4 аниматора, но работает их по 2. Если с утра они еще двигаются, то после ужина совсем усталые. Зажигают только отдыхающие. Почему то в этом отеле зажигают отдыхающие отлично)). Сами организовывают дискотеку, сами песни поют, сами своих детей развлекают. Когда то были в Хургаде, в отеле Ля Паша 3*, так там анимация даже не сравнится со здешней. Этих аниматоров надо туда на стажировку отправить.

В целом отель произвел хорошее впечатление, возможно вернемся, в зависимости от действующих цен на соседние отели.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • пляж
  • староват
Added: 28.11.2023 17:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 189 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Отдыхали семьёй в конце ноября. В целом отзыв правильный. Жили на 1 этаже в главном корпусе, Вай фай работал стабильно, сантехника чуть живая, но это нам не портило настроения. Аниматоры нас вполне устроили, на пляже аэробика, зарядка, вечером привозное шоу(на уровне самодеятельности), мы во всем участвовали, нам понравилось. В прошлом году отдыхали в этой же бухте в 5* чуть выше ценником, там было всё скромнее.
Дорогой гость,

Большое спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв о вашем недавнем пребывании в Naama Bay. Мы высоко ценим комментарии наших гостей и постоянно стремимся достичь самых высоких стандартов качества.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова . В то же время, если я могу оказать Вам какую-либо помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Представителю отеля спасибо. Приедем осенью, обязательно обратимся)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (746) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.10.2014
  • Countries, cities: 13 / 21
  • Reviews: 12
  • Comments: 4
  • Readership: 9 033
  • Photos: 6
2 Благодарности