АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in October 2023
11.10.23 - 23.10.23
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Port nature

Translate

Отдыхали компанией 6 человек. Погода порадовала. И отдых был замечательный, но с небольшими минусами.

1. Приехали в отель около 10:00 час. Позавтракали и через час получили номер. Очень порадовало, что для 3х человек дали двухкомнатный номер, но молодой человек (доставщик багажа в номер) киргизской национальности очень уж настойчиво требовал оценить этот факт, как будто он сам выделяет номера для гостей. Поблагодарили его 5 евро, он остался очень недоволен, указывая на то, что обычно доплаты составляют не 100 ли евро в сутки. Возможно. Но мы не заказывали. Вы сами дали.

2. Уборка в номере была не очень. Балкон вообще не мыли, в туалете на полу грязь лежала неделю. Но удивило, что тапочки меняли почти каждый день, давали много полотенец и мыльных принадлежностей.

3. Территория чистая, ухоженная, но общественные туалеты часто были грязными . И в лифте прольют что нибудь или орехи рассыплют - уберут только через полдня!

4. Впервые видела в отеле такое количество ресторанов. Еда вкусная, в алякартах подавалась еда и напитки очень быстро. Но! Основной ресторан ужасен в том, что киргизок девушек не дождешься с вилками, уж молчу про напитки! Пока она принесет приборы, ты быстрее стащишь их с соседнего стола, поешь и вдруг она пришла с вилками! Убирают стол отвратительно! Не моют. Даже не вытрут. Просто стряхнули крошки и готово. Напитков выбора нет: вино, пиво, водка и джин. Даже виски и коньяка нет.

5. Отдельный момент в баре Хенеси! Наливает «пищащая» девушка пол глотка в бокал. А обратите внимание, как она моет эти бокалы: окунула в металлический тазик с водой на секунду и обтерла все одной тряпкой. Как увидели это производство, просили наливать в пластик, а потом пластик пропал и мы ходить туда перестали.

6. В отеле заражаются рото-вирусом. Болеют целыми семьями.

Мы были очень довольны вечерними шоу, монголов, мотоциклистов и конечно же крутой концерт Леонида Агутина. Шоу, акустика, песни - все было супер! А вот Джони не приехал. Но заменил красавчик турецкий певец Birol Tokat! Поет не хуже Таркана! Дискотека на улице до 00:00. После наступает тишина.

7. Напитки везде импорт, кроме главного ресторана. Очереди в лобби баре по вечерам, в баре фламинго во время шоу и во время обеда на пляже метровые. Не дождаться!

8. Место расположения район Боазкент- глухая деревня, выйти совершенно некуда. Магазинов мало, цены космос. В аптеках тоже цены отличаются.

В целом, отель хороший по еде, напиткам, вечерним шоу. Хорошо будет молодежи и семьям с детьми (детей ну оооочень много).

Много туристов видела с сумками отеля Альва донна. И каждый говорил, что Port лучше. Но мне показалось наоборот. В альва донне хоть и скучнее по вечерам, но там персонал другой. Там все с тобой здороваются и обстановка «домашняя». Здесь не так. Даже менеджеры нос воротят.

Вернулась бы я в Port nature? Нет. Одного раза достаточно! Хотя повторных гостей много!

Всем хорошего отдыха!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Вечерние шоу
  • напитки
  • рестораны
  • Уборка общественных мест и номера
  • сервис в главном ресторане.
Added: 03.11.2023 18:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 941 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,

Благодарим Вас за отзыв, оставленный на данном сайте и за время, которое Вы выделили на его написание. Каждое мнение для нас очень важно и будет учтено при модернизации отеля в области развития и усовершенствования.
Выражаем благодарность и признательность за то, что Вы высоко оценили ухоженную территорию, просторный номер, разнообразные Аля Карт рестораны, вкусное питание, качественные алкогольные напитки, а также интересные вечерние шоу программы и концерты известных исполнителей.
Относительно качества уборки, мы всегда быстро реагируем на пожелания гостей и если поступает замечание, то данный вопрос решается незамедлительно. Ежедневно на территории отеля работают наши сотрудники, которые следят за чистотой и порядком на всей территории отеля.
Относительно посуды – бокалы, тарелки, приборы и др. очищают от остатков пищи и после этого она проходит еще несколько стадий очистки, а также мытье производится при помощи специализированных моечных машин при высокой температуре.
Хотим сообщить Вам, что в нашем отеле регулярно проверяются питание, бассейны, все анализы отправляются в лабораторию, в периоде Вашего проживания и по сей день не обнаружено никаких инфекций.
Ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Ekaterina Novy
Russia
Yaroslavl
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 20.06.2011
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 61
  • Comments: 102
  • Readership: 21 325