АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
79 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2023
19.10.23 - 28.10.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень позитивный отдых.

Translate

В отель поехали по рекомендации. Зная о незначительных неудобствах.Поставили отметку о посещении отеля и на почту пришло письмо, которое нужно отдать сотрудникам guest relation. В отель приехали 19 октября в 11.00. Отдали письмо на guest relation и к вечеру принесли комплимент от отеля в виде тарелки с фруктами и тарелки со сладостями, а также небольшую бутылку вина. Очень приятно. Заселили в 13.30. Номер хороший, очень просторный для трех человек(1115). Балкон выходит на Бассе и на море. Так что с балкона был очень приличный. Про стеклянные двери мы слышали. То что нет двери в душ нас не волновало, хотя можно было ее закрыть, открыв туалет. Но смысла в этом нет. Т.к. душ как бы за углом, в глубине, и человека не видно, когда он моется. Задумка конечно интересная, но крайне неудобная. Я просыпалась раньше мужа и сына. Соответственно мне нужно было умываться и чистить зубы потише. Но вот голову феном тихо не высушить. 😊Ну и конечно ни какого уединения и не предвидится. В общем не очень удобно. Слышимость есть из других номеров, но не критично. Вечером конечно слышно шоу и представления, которые проходят, но это до 00.00 часов, потом все затихает. Слышно только соседние отели, в которых дальше продолжают тусить. Но закрыв балконную дверь спать можно прекрасно.

Убирают номер каждый день. Мини бар пополняют ежедневно. Очень ответственный и добродушный парень, который пополняет мини бар. Бассейны немного прохладные. Но не прохладней , чем у нас летом открытые водоёмы (Смоленская область). Купались везде, и в бассейнах и на море Заход в море, конечно, не очень хороший. Мы об этом знали. Море теплое. Инфраструктура отеля нам понравилась. Голодным вы точно никогда не останетесь. Даже , если не пошли на завтрак. Везде всего хватает. Даже не везде успели побывать. Есть повод еще раз приехать 😉. Для нас питание было довольно разнообразное. Везде все убирают. Робот пылесос бассейн чистит, парень полы дезинфицировал. Не знаю, как называется аппарат, который на нем был одет, но видела точно, что обрабатывал полы. Прекрасная кофейня с разнообразными пирожными. Также много мороженого, будочек , турецких сладостей и различных сэндвичей и бутербродов.

Отдельное спасибо хотела бы сказать девушкам, сотрудницам guest relation. Всегда интересовались все ли хорошо, не нужно ли что-либо? Просьбы исполняли моментально. Спасибо вам большое. Я однозначно буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым.

P.S.немного расстроил отельный гид от анекс тур(Чингиз/с). На встречи с ним предлагал самые дорогие и экстремальные экскурсии, хотя сказали, что мы не экстремалы. Вообще не экстремалы. А поездки на два дня в Стамбул и Каппадокию, мне кажутся вот совсем не об этом люди думают. Если уж ехать в эти места, так конкретно туда тур и брать дней на пять, шесть.Как мы обычно и делаем. В общем работать человек не хотел. Очень жаль.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • питание
  • развлечения
  • местоположение.
  • Заход в море
  • двери в душ и туалет.
Added: 31.10.2023 16:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 870 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 561) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Пушенкова
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 79