АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1481 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2023
16.08.23 - 25.08.23
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Супер эконом "ультра все включено"

Translate

Отдыхали семьей во второй половине августа 23 года. В мае уже были в Анапе, но отдыхали в соседнем отеле. Были приятно удивлен качеством сервиса и уровнем отеля, поэтому решили летом опять ехать в Анапу. Наш майский отель летом стоил просто космических денег, поэтому поехали в Санрайз/Санпарко, так как чисто визуально отель показался приличным. Реальность оказалась намного хуже чем ожидания.

Еды просто нет. Сходили первый раз на обед и поняли, что придется есть за пределами отеля. Причем даже платный ресторан на террасе просто отвратительный. Примерно через неделю начали есть в отеле, но если взрослые еще что-то могли поесть, то ребенок ел только рис.

Все оооочень эконом. Экономят на всем. Естественно заявленная концепция не соблюдается. Такое ощущение, что все сделано специально, что бы гость как можно меньше съел, выпил и потратил на себя какие-либо ресурсы отеля. Промежуточное питание (которого по факту практически нет) расположено максимально неудобно. Солнцезащитных зонтов у бассейнов нет. Сауны не работают. На пляже нет вообще ничего, кроме тархуна.

Единственное, что спасает отель, так это реально хороший аква-парк и море. Во время нашего отдыха море было просто шикарное. Сам пляж удобный, хорошие заходы.

Вобщем, поставил не 2, только за то, что отель стоит очень дешево. Это самая низкая цена с заявленной концепцией. Мы понимали куда едем, поэтому в елом отдохнули нормально.

Отель просто за свои не совсем качественные услуги берет реально небольшие деньги, поэтому ставлю 3, а не 1.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Пляж
  • Аква-парк
  • Питание
  • грязь в бассейнах.
Added: 01.10.2023 21:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 522 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Юрий!
Разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за такой детальный отзыв. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей, чтобы совершенствовать предлагаемые услуги. Что касается питания, то обращаю Ваше внимание, что у нас разнообразное питание, порядка 35 наименований блюд на каждый прием пищи. Каждый может подобрать что-либо на свой вкус. А так же мы постоянно проводим проверки качества, обновляем меню и устраняем все возникающие недочеты. Надеемся встретить Вас в нашем отеле повторно и со своей сторон обещаем приложить все усилия, чтобы сделать Ваш отдых как можно более комфортным!

С Уважением,
Администрация SUNRISE Park Hotel Relax&Spa ★★★★ Ultra All inclusive
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (55) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юрий
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.11.2019
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 116
  • Photos: 0
0 Благодарности