АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1516 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2023
01.09.23 - 03.09.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых вызвал неприятные эмоции

Translate

Приехали в отель, достаточно быстро заселили в номер, учли предпочтения. В номере нас ждал комплимент от отеля (шампанское). Уборка была произведена, не хватало тапочек, полотенец пляжных и комплекта белья для ребёнка. На ресепшен позвонить из номера возможности нет, сходили к ним, они все исправили быстро. Море и пляжная зона вполне достойная. Но путь к морю (амброзия огромная) удивил.

На обед мы опоздали, нам сказали что можно поесть на станции промежуточного питания. Из еды там была в тот момент только картошка фри. Обещанной сладкой ваты там нет. В расстроенных чувствах ушли на море, в ожидании ужина. Но ужин удивил: еда есть, но она не вкусная. Крылышки в куче специй, детский стол (тушёнка и макароны), салаты имели вид такой, что кушать их не хотелось совсем. В общем с питанием прям беда!

На станции промежуточного питания обнаружили пиццу. Необычная: утром колбаса, сыр и кетчуп на лепешке, в середине дня сыр и кетчуп на лепешке, к вечеру кетчуп на лепешке. Но отдыхающие идут за этой лепешкой, т к в основном "ресторане" еда так себе.

Аквапарк: при нас ни разу не чистили бассейны. Горки имеются, очереди не большие.

Анимация слабая.

На 2й день у ребенка открылась рвота фонтаном, как выяснилось через номер такая же ситуация с ребёнком. Уж не знаю от еды, аквапарка, моря. Но отдых испорчен.

Рекомендую наладить питание в отеле.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • Море
  • аквапарк
  • Столовая
  • отсутствие принудительной вентиляции в санузле
  • промежуточное питание
  • анимация
  • амброзия по пути к морю.
Added: 04.09.2023 16:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Ирина!

Благодарим Вас за подробный отзыв. Позвольте прокомментировать некоторые моменты.
В отеле разнообразное питание, порядка 35 наименований блюд на каждый прием пищи. Каждый может подобрать что-либо на свой вкус. А так же мы постоянно проводим проверки качества, обновляем меню и устраняем все возникающие недочеты.
Не могу согласится с Вами относительно бассейнов. Они чистятся регулярно, согласно санитарным нормам СанПин
Амброзия по пути к морю не относится к территории нашего отеля. • Очень жаль, что наш отель оставил больше отрицательных эмоций, чем положительных. Надеемся увидеть Вас снова, будем с нетерпением ждать новой встречи!

С Уважением,
Администрация SUNRISE Park Hotel Relax&Spa ★★★★ Ultra All inclusive
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (55) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ирина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.07.2018
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 993
  • Photos: 63
0 Благодарности