АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
478 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2023
08.09.23 - 18.09.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Классный, но не без недостатков

Translate

Расположение. Дорога до отеля 20-30 минут. (Про сам трансфер и туроператора писать не буду, к отелю не относится, мы же отель тут оцениваем?!) Рядом нет ни чего, только лес и отели. До ближайших магазинов пешком минут 30 думаю. Есть автобус, дорогое такси или бесплатный трансфер, но через кожу или золото.

Размещение. Вначале нас заселили в первый корпус во внутреннем дворе которого бассейн, в номер на втором этаже в видом на парковку и лес. Он после ремонта, просторный, новый, электронное управление - звонок, “не беспокоить” или “уберитесь в номере”. Но там была одна двух спальная кровать. Нам не подошло, попросили поменять. Этот номер был уже в третьем корпусе без ремонта во внутреннем дворе сад. Что-то где-то отваливается, лифт вызвать не так просто, кнопки не срабатывают не с первого раза. Сам номер нуждается в ремонте, но так по мелочи. Чистый, большой, все работает, все есть. Вид частично на море и футбольные поля. Минус - соседний отель хоть и не в упоре, но дискотека у него до часу ночи и на пляже или пирсе. Слышно прилично. Важно - точно третий и пятый этажи с каменными балконами, т.е. глухие, без привычных стекол или деревянных сеточек.

В номере по стандарту, Всякие шампуни, кондиционеры, тапочки (халатов нет), фен, кондиционер, сейф, чайник для чая или кофе, мини бар каждый день пополняется (вода, фанта, кола, пиво).

Территория вроде и большая, но в тоже время все компактно, все под рукой. Зеленая, ухоженная. Думаю площадь считается вместе с футбольными и теннисными полями. Куча баров, на море по сути аж 3, кофе, фуд корт, небольшие аквапарки для детей и взрослых, большой амфитеатр, в который лучше прийти заранее, там каменные сиденья, а подушки для них на всех не хватает) Кафе Пушкин в мини-копии большого театра почему-то не работал((

Большой главный бассейн. Есть совсем для деток глубина, в основном метр 45, но есть часть бассейна с 2-х метровой глубиной.

3 бара с импортными напитками. Делают любые коктейли. Главное просить четко что вам надо. Говорим виски и марку, бейлис говорим оригинал и т.д.

Немного о сервисе. На пляже можно заказать напитки не вставая с лежака. Официанты на роликах катаются на пирс и принесут вам любой напиток из любого бара. На бассейне тоже самое, хотя бары в 10 метрах максимум. В любом баре работают официанты, у них так же можно попросить, чтоб самому не идти 2 метра до бара. Не подходят? Не стесняемся поднять руку и позвать, это же легче чем идти 2 метра)

В персонале много казахстанцев, нет языкового барьера и вообще крутые ребята!

Сильная анимация. Особенно для детей. Двух-этажный миниклуб, аниматоры в костюмах героев мультфильмов в жару играют и устраивают конкурсы для детей около пляжа. Вечером мини-диско в амфитеатре.

Для взрослых конкурсы и игры на бассейне (не самые простые), стандартные бочча, дартс, теннис и даже футбол. Раз в неделю пенная дискотека в бассейне с декорациями. Вечернее шоу и живая музыка под открытом небом, а 2 раза в неделю клубная музыка с огнем, фейерверком и лазерами. Ну и закрытая дискотека до 2-х ночи.

Плюсы отеля еще долго можно расписывать в подробностях. Так что теперь о минусах.

Еда. Тут думаю надо отделить главный ресторан, от кафешек и фуд-корта. В кафешках и фуд-корте все вкусно, много, разнообразно. А вот в ресторане не всегда вкусно, хотя в разнообразием еды вроде все отлично.

Один и главный минус отеля это количество отдыхающих. Отсюда уже вытекают мелкие проблемы.

Главные ресторан просто не рассчитан на такое количество народу. Персонал старается все делать быстро, справляется, даже умудряется приносить напитки. А вот место найти в “час пик” на завтраке и ужине проблематично. Спасает летняя веранда, которая почему-то не пользуется популярностью или небольшой ресторан Терем, там мало народу, выбор еды маленький, но зато можно быстро и в тишине поесть.

Амфитеатр большой, но все не помещаются. Где живая музыка около 500 мест, но и там начинаются проблемы особенно перед классной дискотекой. Барменов везде много, но все равно образуются очереди.

Классный Wi-Fi, но падает при большом скоплении народу

При этом проблем с лежаками нет, даже на пирсе, коих там штук 10. Хотя я думаю это из-за того что на пляже зонтики, а не навесы

Кстати на счет лежаков.

В отеле много иранцев. Я думал русские, немцы и англичане “плохо” себя ведут. Нет.

На все можно закрыть глаза, но им может настолько понравиться лежак где ты оставил вещи, чтоб отойти искупаться, что они переложат ваши вещи в кучу на один лежак или вообще на другой и лягут на твое место.

Вывод. Не смотря не на что, нам понравилось. Хочется вернуться. Лежать, загорать в теньке от исторических зданий нашей столицы одно удовольствие. А не вот эти все тысячи, по сути, одинаковых отелей.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • близко к аэропорту
  • анимация
  • бары
  • кафе
  • аквапарк
  • персонал
  • ресторан
Added: 19.09.2023 16:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 753 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделились своим мнением о нашем отеле на сайте. Мы рады, что в общем , Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле, и у Вас остались позитивные эмоции и воспоминания о Вашем отдыхе.
Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваши коментарии будут переданы персоналу и их соответствующим руководителям. Ваша высокая оценка, положительные и приятные комментарии являются большим стимулом и мотивацией для нас и наших сотрудников.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем нам вновь предоставится возможность приветствовать Вас в нашем отеле
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Сергей
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 110
  • Comments: 10
  • Readership: 9 204