АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
472 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2023
08.09.23 - 18.09.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Классный, но не без недостатков

Translate

Расположение. Дорога до отеля 20-30 минут. (Про сам трансфер и туроператора писать не буду, к отелю не относится, мы же отель тут оцениваем?!) Рядом нет ни чего, только лес и отели. До ближайших магазинов пешком минут 30 думаю. Есть автобус, дорогое такси или бесплатный трансфер, но через кожу или золото.

Размещение. Вначале нас заселили в первый корпус во внутреннем дворе которого бассейн, в номер на втором этаже в видом на парковку и лес. Он после ремонта, просторный, новый, электронное управление - звонок, “не беспокоить” или “уберитесь в номере”. Но там была одна двух спальная кровать. Нам не подошло, попросили поменять. Этот номер был уже в третьем корпусе без ремонта во внутреннем дворе сад. Что-то где-то отваливается, лифт вызвать не так просто, кнопки не срабатывают не с первого раза. Сам номер нуждается в ремонте, но так по мелочи. Чистый, большой, все работает, все есть. Вид частично на море и футбольные поля. Минус - соседний отель хоть и не в упоре, но дискотека у него до часу ночи и на пляже или пирсе. Слышно прилично. Важно - точно третий и пятый этажи с каменными балконами, т.е. глухие, без привычных стекол или деревянных сеточек.

В номере по стандарту, Всякие шампуни, кондиционеры, тапочки (халатов нет), фен, кондиционер, сейф, чайник для чая или кофе, мини бар каждый день пополняется (вода, фанта, кола, пиво).

Территория вроде и большая, но в тоже время все компактно, все под рукой. Зеленая, ухоженная. Думаю площадь считается вместе с футбольными и теннисными полями. Куча баров, на море по сути аж 3, кофе, фуд корт, небольшие аквапарки для детей и взрослых, большой амфитеатр, в который лучше прийти заранее, там каменные сиденья, а подушки для них на всех не хватает) Кафе Пушкин в мини-копии большого театра почему-то не работал((

Большой главный бассейн. Есть совсем для деток глубина, в основном метр 45, но есть часть бассейна с 2-х метровой глубиной.

3 бара с импортными напитками. Делают любые коктейли. Главное просить четко что вам надо. Говорим виски и марку, бейлис говорим оригинал и т.д.

Немного о сервисе. На пляже можно заказать напитки не вставая с лежака. Официанты на роликах катаются на пирс и принесут вам любой напиток из любого бара. На бассейне тоже самое, хотя бары в 10 метрах максимум. В любом баре работают официанты, у них так же можно попросить, чтоб самому не идти 2 метра до бара. Не подходят? Не стесняемся поднять руку и позвать, это же легче чем идти 2 метра)

В персонале много казахстанцев, нет языкового барьера и вообще крутые ребята!

Сильная анимация. Особенно для детей. Двух-этажный миниклуб, аниматоры в костюмах героев мультфильмов в жару играют и устраивают конкурсы для детей около пляжа. Вечером мини-диско в амфитеатре.

Для взрослых конкурсы и игры на бассейне (не самые простые), стандартные бочча, дартс, теннис и даже футбол. Раз в неделю пенная дискотека в бассейне с декорациями. Вечернее шоу и живая музыка под открытом небом, а 2 раза в неделю клубная музыка с огнем, фейерверком и лазерами. Ну и закрытая дискотека до 2-х ночи.

Плюсы отеля еще долго можно расписывать в подробностях. Так что теперь о минусах.

Еда. Тут думаю надо отделить главный ресторан, от кафешек и фуд-корта. В кафешках и фуд-корте все вкусно, много, разнообразно. А вот в ресторане не всегда вкусно, хотя в разнообразием еды вроде все отлично.

Один и главный минус отеля это количество отдыхающих. Отсюда уже вытекают мелкие проблемы.

Главные ресторан просто не рассчитан на такое количество народу. Персонал старается все делать быстро, справляется, даже умудряется приносить напитки. А вот место найти в “час пик” на завтраке и ужине проблематично. Спасает летняя веранда, которая почему-то не пользуется популярностью или небольшой ресторан Терем, там мало народу, выбор еды маленький, но зато можно быстро и в тишине поесть.

Амфитеатр большой, но все не помещаются. Где живая музыка около 500 мест, но и там начинаются проблемы особенно перед классной дискотекой. Барменов везде много, но все равно образуются очереди.

Классный Wi-Fi, но падает при большом скоплении народу

При этом проблем с лежаками нет, даже на пирсе, коих там штук 10. Хотя я думаю это из-за того что на пляже зонтики, а не навесы

Кстати на счет лежаков.

В отеле много иранцев. Я думал русские, немцы и англичане “плохо” себя ведут. Нет.

На все можно закрыть глаза, но им может настолько понравиться лежак где ты оставил вещи, чтоб отойти искупаться, что они переложат ваши вещи в кучу на один лежак или вообще на другой и лягут на твое место.

Вывод. Не смотря не на что, нам понравилось. Хочется вернуться. Лежать, загорать в теньке от исторических зданий нашей столицы одно удовольствие. А не вот эти все тысячи, по сути, одинаковых отелей.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • близко к аэропорту
  • анимация
  • бары
  • кафе
  • аквапарк
  • персонал
  • ресторан
Added: 19.09.2023 16:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 753 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделились своим мнением о нашем отеле на сайте. Мы рады, что в общем , Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле, и у Вас остались позитивные эмоции и воспоминания о Вашем отдыхе.
Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваши коментарии будут переданы персоналу и их соответствующим руководителям. Ваша высокая оценка, положительные и приятные комментарии являются большим стимулом и мотивацией для нас и наших сотрудников.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем нам вновь предоставится возможность приветствовать Вас в нашем отеле
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Сергей
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 9
  • Readership: 8 715
  • Photos: 102
0 Благодарностей