АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
926 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in September 2022
14.09.22 - 23.09.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день, всем тем, кто рассматривает отель Asteria Kremlin Palace 5*

Translate

Отдыхали с мужем с 14 сентября по 23 сентября и как по стандарту два дня нашего отдыха были потеряны из за рейса. Прибыли в отель к вечеру, успели только на ужин, полноценно заценить блюда не успели, т.к. ресторан уже закрывался и на подачи было лишь то, что сотрудники персонала еще не убрали. Ужин перешел сразу в круглосуточный бар, находится в здании, где и ресепшн, все в одном месте. Удобство бара в том, что есть система, сканируете кьюар код и открывается коктейльное меню, очень удобно. Девушка в баре молоденькая говорила на русском, коктейли алкогольные делала отлично. Нам понравилось! Так же в этом же баре они делают вкусный зерновой капучино, а не из автомата.

Номерной фонд желает оставлять лучшего, мы жили в корпусе желтого здания, первый этаж, зеркало в ванной все потрескавшееся от влаги, ванна протекала частично из за дырявых пластиковых "Шторок", мокрые вещи сушили на стульях балкона. Также был сломан чайник, протекал, в этом отпуске мы им пользовались, т.к. заболели и купили в местной аптеке аналог терафлю - тайлол хот. Кровать была чистая и слава богу. В середине отпуска сломался кондей, оставляли заявку, нам предложили починить, либо переселить в другой номер. Таскать вещи было не очень, мы ушли на пляж и нам стали чинить кондей.

Мини бар в номере пополнялся ежедневно.

В целом впечатления приятные, еда хорошая, мороженое по пути на пляж, молочные коктейли на пляже и там же рядом алко бар.

Лежаков много, полотенца дают чистые.

Для детей детский клуб, бассейн с маленькими горками.

Для взрослых также есть три горки.

Развлекалово хорошее, нам посчастливилось попасть на октобер фест, пивной фестиваль, что очень порадовало.

В целом мы остались довольны, будем рекомендовать знакомым.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Отлично для детей
  • Круглосуточный бар
  • Рестораны аля карт
  • Хорошая анимация
  • Старый ремонт в некоторых корпусах
Added: 15.09.2023 18:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 737 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Прежде всего как отель Кремлин Палас мы очень благодарны вам за рекомендацию нашего отеля, нас очень мотивирует ваше мнение. А также хотел бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Вашим отзывом мы поделились всем руководством и сотрудниками отеля. Надеемся снова видеть вас в нашем отеле.
С Уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Diana Bubnova
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2023
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 1 669
  • Photos: 48
0 Благодарностей