АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2023 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испортили отдых

Translate

Отдыхали с семьей. Повелись на отзывы когда покупали путевку. Странно что негативные отзывы исчезают. Прилетели в 5 утра,спали на ресепшене , благо есть диваны.на завтрак не пустили, ведь заселение с 2 часов. За людей не считают. В номерах (у нас было 2 двухместных) не было сейфа, пол утюги вообще молчу. Обращались с этим вопросом, 9 дней решали этот вопрос . В отеле народу очень много,ресторан маленький. Стояли над душой людей и ждали пока стол освободится. Еда нормальная (курица,говядина ,индейка)стандартно , фрукты так себе . В ресторане не работают кондиционеры, сидели как в сауне.Бассейн: плитки отваливаются, при нас один парень ногу порезал. Будьте аккуратнее. С морской водой бассейн грязный. Пляж : лежаков мало. Сам отель очень уставший, все старое. К арабам там почет ,не то что к нам. Они очень наглые ,была ситуация когда они могли лечь на чужое полотенце,им пофиг.анимация дно.Как бы есть ,видели их обычно когда они кушали. Правда на их стороне . Кто вообще дал этому отелю 5 звезд, 3 даже ему много будет!!!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • Все ужасно
Added: 14.09.2023 18:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,
Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать и превзойти ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш замечательный отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Абдулла Эль Хадиди
Assistant Guest Relations Manager.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (901) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алия
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 750
  • Photos: 0
0 Благодарности