АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2023
10.09.23 - 16.09.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Хороший отель.

Translate

Добрый день.

Нахожусь в отеле в данный момент и пишу отзыв.

1. Ехали с аэропорта минут 50. По пути заехали в два отеля.

2. Заселение. Приехали 20:45. Сразу же при входе забрали чемоданы, и сказали сразу идите на ужин. (Он до 21:00). Поели и пришли, парень, который стоял у входа, принес бумаги, заполнили мы, номер дали и проводили нас в номер. Заранее он уточнил, нужен ли нам двухкомнатный номер. В итоге дали номер двухкомнатный. Чаевые отдали ему за это. Номер дали на 1 этаже, с видом на мусорку. Частично на море. Но больше на мусорку. Не совсем приятный вид. Письмо с топхотелс тоже предоставляла и заранее тоже писала чтоб дали хороший номер тут на сайте. Приятность: в номере ждали фрукты, шоколад и вино.

3. Питание. Конечно питание хорошее, в огромном количестве. Везде можно поесть, вот сегодня третий день, мы ещё ни разу не обедали и не ужинали в главном ресторане. Но если честно так, пойдет. Не супер прям пипец как вкусно. Гезлеме вкусные, их я готова есть раз 5 в день. Я и приезжаю в Турцию чтобы их поесть. В кондитерской очень вкусный шоколад, прям очень вкусный. Макаронсы в первый день были вкусные потом приелись) больше не хочу. На пляже есть кафе, Аля карт. Вкусный лосось, креветки. А ещё вкусный гранатовый сок, вроде свежевыжатый.

4. Хорошие аквапарк. Сын с удовольствием катался на горках.

Минусы отеля по мне:

1. Воняет везде. Уф, идешь и пахнет то туалетом, то протухшими продуктами. Неприятно гулять по территории

2. Номера старые, сам отель уже видно староват. Может после ОАЭ так нам кажется, были в феврале и в июне в Эмиратах, там уж всё новое. А здесь уже потрепанное.

3. Грязно местами. Тарелки тоже не первой свежести.

4. Море так себе, не чистое. В Анталии в районе Лары намного лучше и чище. И в Кемере очень чисто. Тут так…

5. Лежаки слишком близко расположены. Везде дети орут. То в одно ухо, то в другое.спокойно книгу даже не почитаешь…

А так в принципе отель хороший, можно съездить один раз) но больше не хочу.

А ещё, хотелось бы отметить. Работу службы работы с гостями.

В первый же день я написала им в ватсап и сразу же вопрос сразу решился. и в течение отдыха я писала и сразу же решали. Такое я ещё не встречала ни где.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Грязно
  • воняет
Added: 13.09.2023 16:46
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 217 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Алсу,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что в целом смогли предоставить Вам замечательный отдых в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 559) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Алсу
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.03.2014
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Hotels: 18
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 227
  • Comments: 31
  • Readership: 19 930