АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a in July 2006
01.07.06 - 15.07.06
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель крсивый и пока еще новый...........НО обслуживание...

Translate

отель крсивый и пока еще новый...........НО обслуживание на 3- .гиды ничем не интересуются, а из номера тащат все, что плохо лежит.в общем,нужно объяснить всем как нужно себя вести и только потом отдыхать

Added: 26.07.2006 23:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 205 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate
юля
Unverified Account
Турист