АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
263 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2023
02.09.23 - 13.09.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель хороший, но есть одно НО

Translate

Прибиваем в данный момент в отеле, в целом все устраивает, питание хорошее, анимация достойная, прекрасное море и пляж.

Территория маленькая, но нам она особо не нужна

Единственный минус отеля, это персонал, очень часто закатывают глаза, была ситуация в основном ресторане, что нам отказались приносить вино, а туркам принесли , только после этого нам предложили снова принести вино🤷‍♀️

Также часто замечаем, что в приоритете обслуживают именно людей турецких.

Было , что в баре на пляже бармен а очках, чокал и закатывал глаза когда мы заказывали пиво 🤦🏼‍♀️ и со стебом в лобби потом спросил «Снова пива?» и ухмыльнулся , это не очень приятно конечно, пока на них агрессивно не посмотришь, не перестанут так общаться , в Турции не в первый раз, летаю уже на протяжении 15 лет несколько раз в год, такое отношение вижу в первые, решите это как-то пожалуйста)

Но на эти минусы для нас не значительны, нам в целом все равно как, кто на нас реагирует, просто в моменте это не приятно , потому что действительно портит репутацию отеля.

Что касается дискотек, они тут каждый день сначала на пирсе до 00, потом в клубе до 02, музыка отличная, потусоваться можно)

Отель советую в целом, особенно если поприветливее организовать персонал, вообще идеально)

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Питание
  • анимация
  • море
  • Обслуживание персонала
Added: 05.09.2023 22:45
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 327 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте!
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы описали свои впечатления об отдыхе. Ваше замечание касаемо официантов было передано руководству отеля и менеджеру соответствующего отдела, для улучшения качества оказываемых услуг
Мы надеемся увидеть Вас в числе наших повторных гостей!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением,
Granada Luxury Beach, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (161) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Корнеева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 263