Вопросы об отеле
Всего вопросов - 270
13.02.2025
11:59
Можно ли кататься с водных горок взрослым людям или данные горки предназначены только для детей?
13.02.2025
10:55
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста какое наполнение мини-бара в стандартном номере с видом на город? Какие виды шампанского(брют, сладкое или полусладкое) включены в концепцию? Заранее большое спасибо за информацию и понимание
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
01.03.25
09:02
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
28.01.2025
12:52
Здравствуйте скажите пожалуйста какие виды шампанского включены в концепцию UAll. Можно ли купаться в море и быть на пляже в позднее время или ночью? Заранее большое спасибо за информацию и понимание
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
29.01.25
08:51
Доброе утро!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отеля.
Предоставляется шампанское местного производства. Купанием в море и бассейне поздним вечером и ночью не разрешено и отель не несет никакой ответственности за безопасность жизни гостей.
Благодарим за понимание
С уважением,
06.10.2024
07:09
Здравствуйте! Прилетаем к вам 9 октября. SOKOLOV VLADIMIR и SOKOLOVA ELENA. В отеле мы уже в 3-й раз. Большая просьба, если будет возможность, предоставить номер недалеко от лифта, т.к. муж - инвалид.
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
07.10.24
12:03
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
20.09.2024
09:50
Доброе утро! Прилетаем к вам 24 сентября. Обратно у нас будет поздний вылет. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет продлить номер. Сколько стоит эта услуга? Например на три часа? Или оплата почасовая? Спасибо
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
23.09.24
17:40
Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
По приезду в отель на рецепшине вы можете ознакомиться с прайсом на продление номера.
Продление номера осуществляется только при наличии свободных номеров.
Благодарим за пониание
С уважением,
19.09.2024
23:07
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 14.10.24 по 27.10. Можно ли у вас уточнить есть ли бронь на имя Кузнецова Наталья и Терёхина Вероника.? Заранее спасибо.
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
23.09.24
17:42
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Наталья
Димитровград Турист
23.09.24
19:47
Спасибо
28.08.2024
11:23
Здравствуйте!Можно узнать концепцию отеля октябрь-ноябрь 2024г.
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
28.08.24
14:15
Добрый день!
Благодарим за проявленый интерес к нашему отелю.
Для ознакомления с концепцией нашего отеля вы можете перейти по ссылке https://www.granada.com.tr/luxury-beach-granada/fact-sheet-konsept-en
Благодарим за понимание
С уважением,
Отдел по работе с гостями
17.08.2024
21:32
Здравствуйте. Едем отдыхать в ваш отель. Подскажите пожалуйста, сколько стоит арендовать павильон на пляже.
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
19.08.24
16:37
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
13.08.2024
14:34
Добрый день. Есть ли в меню основного ресторана морепродукты (креветки, мидии, раки, кальмары)? Может -быть по определенным дням проводится рыбный день?
Ольга
Санкт-Петербург Турист
13.08.24
17:16
Добрый день. Морепродукты есть в меню. Креветки, разная рыба, мидии, суши.
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
19.08.24
16:34
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Кажый день в нашем отель проводятся тематические ужины (Итальянский,Мексиканский,Средиземноморский,Азиатский,Турецкий,Русско-Немецкий, Интернациональный - тематические ужины)
Благодарим за понимание
С уважением,
Ольга
Турист
09.08.2024
15:11
Добрый день, предоставляются ли пляжные сумки?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
09.08.24
17:25
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель предоставляет плажные сумки в номера.
Благодарим за понимание
С уважением,
Ольга
Санкт-Петербург Турист
13.08.24
17:16
Добрый день. Да, в каждом номере есть пляжные сумки.
31.07.2024
11:57
Добрый день! Размещаете ли одиноких мужчин? Едет одна пара муж и жена, и одинокий мужчина, нужно два отдельных номера
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
01.08.24
09:37
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
По данному вопросу напишите пожалуйста в отел резервации granadasales@granada.com.tr
Благодарим за понимание
С уважением,
Отдел по работе с гостями
31.07.2024
08:27
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли в отеле family room
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
01.08.24
09:35
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
В нашем отеле нет семейных номеров.
Благодарим за понимание
С уважением,
Отдел по работе с гостями
30.07.2024
12:00
Доброе время суток, едем в ваш отель с 23 по 31 августа, 25 августа у нас с мужем юбилей 40 лет брака, подскажите пожалуйста, как можно поздравить мужа с этим праздником?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
31.07.24
16:39
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
В честь годовщины свадьбы отель предоставляет комплимент в номер, так же есть возможность сделать резервацию стола в главном ресторане на ужин-это на бесплатной основе. Или зарезервировать А-ля карт ресторан на пирсе с видом на море- за дополнительную плату. Для более подробной информации вы можете написать нам на ватсапп +905338906551
Благодарим за понимание
С уважением,
Отдел по работе с гостями
30.07.2024
10:07
Здравствуйте.
На территории отеля есть детская площадка и работает ли в течение дня детский клуб?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
31.07.24
16:34
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
На территории отеля есть небольшая детская площадка, так же есть детский мини клуб, который работает в определенное время. Вечером проводится мини диско каждый день.
Благодарим за понимание
С уважением,
Отдел по работе с гостями
25.07.2024
13:47
Здравствуйте! Подскажите, гости отеля Granada Red так же пользуются вашим прекрасным пирсом?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
25.07.24
14:52
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Гости отеля Granada Luxury Red не могут пользоваться отелем Granada Luxury Beach.
Благодарим за понимание
С уважением,
Ольга Бойко
Турист
23.07.2024
16:44
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, глубину бассейнов, очень важно знать для детей? В конце октября подогреваются?Спасибо за ответ
Ольга Чухачёва
Новый Уренгой Турист
25.07.24
10:52
Основной 160см, бывают отели с разной глубиной в одном бассейне, тут же везде одинаково. Есть мелкий лягушатник. Скорей всего не подогревается осенью, так как есть крытый бассейн в спа-зоне.
Руслан
Чебоксары Турист
13.08.24
17:25
140 см. глубина. Бассейн небольшой.
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
14.08.24
13:08
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Глубина основного бассейна 140 см, наш отель работает по летней концепции и бассейны на улицы не подогреваюися, но есть крытый бассейн в СПА - он подогревается.
Благодарим за понимание
С уважением,
отдел по работе с гостями
21.07.2024
06:43
Здравствуйте, по рекомендации друзей, которые отдыхали в Вашем отеле не один раз, купили тур в подарок для мамы, в этом году исполнилось 70 лет, заезжает 2 августа Liusova Tatiana и Andronova Irina, пожалуйста помогите с заселением в хороший номер, а то начитавшись неготивных отзывов, что если не заплатив на ресепшене тебя селя в ужасные номера, но друзья меня успокаивают, говорят, что это неправда. Хотелось верить им, а не отзывам в интернете. Спасибо большое заранее
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
25.07.24
14:15
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
10.07.2024
16:01
Добрый день. Подскажите пожалуйста, приобрела уже тур в Ваш отель. Прилетаю с мамой и ребенком и только сейчас увидела, что у вас был пожар в этом году. Нет ли сейчас проблем? Я и мама очень переживаем? И можно будет заселиться в номер, где пожар не затронул?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
11.07.24
12:32
Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Наш отель открылся 6 Апреля и полноценно функционирует, мы приняли уже более 10000 гостей.
Благодарим за понимание
С уважением,
09.07.2024
15:44
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с вайфаем? Ловит на всей территории и в номерах?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
10.07.24
14:58
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Вай-Фай работает на бесплатной основе по все территории отеля, как в внутри отеля так и на территории.
Благодарим за понимание
С уважением,
08.07.2024
16:44
Добрый день. Подскажите , планируем в свадебное путешествие. В номерах love есть джакузи? Какие привелегии для молодоженов? Нужно ли предоставлять свидетельство о регистрации брака?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
09.07.24
09:33
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
В номерах LOVE нету джакузи. Для молодожен предоставляется комплимент в номер на следующий день после заезда, 1 завтрак в номер, действует скидка 10% на а-ля карт ресторан, павильон и спа процедуры, при условии предоставления подверждающего документа (свидетельство о браке)
Благодарим за понимание
С уважением,
Кристина
Москва Турист
09.07.24
14:18
а какие номера есть с джакузи?
Granada Luxury Beach
Представитель отеля
09.07.24
15:01
Добрый день!
Номера с джакузи только категории SWSUIT
Благодарим за понимание
С уважением,
13.02.2025
11:59
Можно ли кататься с водных горок взрослым людям или данные горки предназначены только ...
ответа
13.02.2025
10:55
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста какое наполнение мини-бара в стандартном но ...
ответ
28.01.2025
12:52
Здравствуйте скажите пожалуйста какие виды шампанского включены в концепцию UAll. Мож ...
ответ
06.10.2024
07:09
Здравствуйте! Прилетаем к вам 9 октября. SOKOLOV VLADIMIR и SOKOLOVA ELENA. В отеле м ...
ответ
20.09.2024
09:50
Доброе утро! Прилетаем к вам 24 сентября. Обратно у нас будет поздний вылет. Подскажи ...
ответ
19.09.2024
23:07
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 14.10.24 по 27.10. Можно ли у вас уточн ...
ответа
28.08.2024
11:23
Здравствуйте!Можно узнать концепцию отеля октябрь-ноябрь 2024г.
ответ
17.08.2024
21:32
Здравствуйте. Едем отдыхать в ваш отель. Подскажите пожалуйста, сколько стоит арендов ...
ответ
13.08.2024
14:34
Добрый день. Есть ли в меню основного ресторана морепродукты (креветки, мидии, раки, ...
ответа
09.08.2024
15:11
Добрый день, предоставляются ли пляжные сумки?
ответа
31.07.2024
11:57
Добрый день! Размещаете ли одиноких мужчин? Едет одна пара муж и жена, и одинокий муж ...
ответ
31.07.2024
08:27
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли в отеле family room
ответ
30.07.2024
12:00
Доброе время суток, едем в ваш отель с 23 по 31 августа, 25 августа у нас с мужем юби ...
ответ
30.07.2024
10:07
Здравствуйте.
На территории отеля есть детская площадка и работает ли в течение дня ...
ответ
25.07.2024
13:47
Здравствуйте! Подскажите, гости отеля Granada Red так же пользуются вашим прекрасным ...
ответ
23.07.2024
16:44
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, глубину бассейнов, очень важно знать для детей? ...
ответа
21.07.2024
06:43
Здравствуйте, по рекомендации друзей, которые отдыхали в Вашем отеле не один раз, куп ...
ответ
10.07.2024
16:01
Добрый день. Подскажите пожалуйста, приобрела уже тур в Ваш отель. Прилетаю с мамой и ...
ответ
09.07.2024
15:44
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с вайфаем? Ловит на всей территории и в номе ...
ответ
08.07.2024
16:44
Добрый день. Подскажите , планируем в свадебное путешествие. В номерах love есть джак ...
ответа
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Здравствуйте, там 2 горки, они средние, кататься можно. Я каталась, мне 30
Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
В аквапарке с горок могут кататься не только дети, но и взрослые.
С уважением,