АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
695 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
19.08.23 - 27.08.23
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

От Пяти звезд отель очень далек

Translate

Заселялись семьей 5 номеров, просили недалеко друг от друга, но главное чистые, без запаха с рабочей сантехникой. Администратор очень долго уговаривала на размещение на виллах на одну ночь, а завтра, типа, освободятся хорошие номера и нас разместят практически рядом. Но тк как мы приехали на 9 дней тратить время на переезд не захотели. Нас раскидали по этажам, но это не напугало. Мне с мужем попался номер квадратов 60 с пятью спальными местами, ощущение общаги. Но самое неприятное - запах в номере-смесь мокрой пепельницы и вонючей мебели. Это вонь сальных тел и пота, это просто жесть. У меня очень чувствительное обоняние(( короче, умоляли, просили, скандалили, требовали, рыдали и тд часа три. Так нам и не поменяли номер. Просили завтра переселить в один из тех, что освободится, но их по странной слуйчности уже заняли. Опять грузили виллу, но от этой виллы до инфраструктуры 99 ступенек и это от верхнего яруса, а там их три!!! Подниматься просто кошмар. Мне 54 года, нет части легкого, для меня хватило подъемов с моря до автобуса, отхожу минут 30 потом… кстати, из 5 номеров только один достойный, остальные замусоленные конюшни как наш номер. поэтому за размещение и за работу персонала низкая оценка. В итоге нам номер убрали еще раз с пахучей химией, стало значительно лучше. Ежедневная Уборка норм, девочки приветливые. Еда однообразная, моя любимая трава корн с черными пятнами, всегда несвежая, а выбор блюд просто смешной. В барах обслуживание хорошее, быстро и качественно. Море отличное, пляж относительно чистый, мест достаточно. На надо бежать рано и занимать)))) бассейны тоже неплохие, хотя хлорки много, аквапарк старенький, но исправный. Мы тут 4 дня, а уже половина схватила кишечку , не поймем или еда или коктейли. Есть нарды, нет зариков )) на ресепшене пинают в лобби, в лобби к аниматорам, они на рецепшен. Все нервничают, зариков так и нет)) для чего они нарды разложили непонятно. Русские представители пытались помочь, но и они не в силах. Вообще на 5 звезд на тянет. Есть с чем сравнить. В 4 зв не была, но думаю это так как тут.

Ps если проблемы с шеей, везите свои подушки, тут просто комки

  • Территория
  • пляж
  • лобби
  • бассейны
  • аквапарк
  • Неприветливый персонал
  • рецепшен невнимательный и хамовитый
  • старые номера
Added: 22.08.2023 18:28
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 140 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 989) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalya Nat
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 695
  • Photos: 0
0 Благодарности