АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1115 + 1
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in July 2023
14.07.23 - 29.07.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Год от года отель все хуже и хуже.

Translate

Самое главное , что это совсем не система все включено, хотя никто об этом не пишет. Подъем до отеля,отсутствие пляжа необходимо учитывать, особенно если цена большая.

Заселение- вовремя, но покушать не предложили, сами знали и сами пошли в столовую, покушали. Сразу про столовую - очень плохо помыта посуда, мокрые, видимо просто споласкивают и ставят по новой. Чистые только бокалы. Повара молодые, состав блюд не знают. Вроде не критично,но путевки то дорогие очень. Блюда разнообразные, но мясо, особенно на гриле, бывает недожаренным или пересушенным, не очень вкусно. Супы и салаты 2 дня одинаковые, возникает мысль, что готовят на 2 дня сразу, отсюда отравления

Номер стандарт с балконом, в номере запах. Могу предположить в отеле бывают отравления, и часто, конечно доказать это трудно, но из разговором и собственных ситуаций это очевидно связано либо с уборкой либо с качеством еды. Думаю нам достался такой где людям было плохо. Унитаз плохо работал, кондиционер вызывали мастера, чтобы настроил. Платили за 3 места получили 2 спальную кровать с жестким матрасом и узкую раскладушку в которой проваливается спальное место. Тоже не критично, если дешево, но мы платили много. Попытка сменить номер была не успешна, 2 варианта предложили-номер без балкона, номер с видом на город, тоже не очень. Поясняю, что у нас посещение отеля в командировках и без них, и программа лояльности и вот в такой ситуации получили очень плохой номер. Те кто убирает эти номера делают все возможное, но все грязное, сломанное и с запахом, наверное это не поправить только их работой. На пляж ходить не очень удобно, и поскольку это не все включено надо покупать лежак, который стоит по разному.Странно все это поскольку в этом году к системе все включено особые требования,по хорошему поскольку они не соблюдают правила которые заявляют необходимо как то компенсировать. Номер стандарт с балконом ну очень маленький, пишут 19 м, но кажется на 17м. Холодильник давно не мыт

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • плюс это расположение в центе и близость парка
  • питание не всегда свежее
  • плохая подготовка номеров
  • совершенно безразличное
  • а порой хамское отношение сотрудников службы размещения
  • никакого все включено
Added 24.07.2023 10:15 1 994 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Согласна с Вами!

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (354) Next rate Все отзывы автора (16)
gisinger
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2012
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 16
  • Comments: 266
  • Readership: 16 167
  • Photos: 0
1 Благодарность