за последние 30 дней
Неплохой отель.
Мы отдыхали с семьей 2 недели. Заезд был ранним утром, мы попросили нас заселить раньше, так как мы с маленьким ребенком были, нам предложили поспать в Холле) хотя мы предложили им доплатить. По итогу, после ругани, нас заселили в 13.00 только. Номер неплохой, но шумоизоляция отвратительная. 2 недели у нас не работал телефон в номере, мы просили прийти, так никто и не пришел) мы пользовались телефоном из ванной комнаты. Очень сильный запах канализации у них. Причем по всюду. Еда одна и также, разнообразия нет. Для детей вообще нет отдельного питания, для ребенка 3-х лет там было сложно, все перченное и очень соленое. Пюре картофельное и то было разведенное-порошковое и очень очень соленое постоянно(( на завтрак для ребенка одна и также каша с утра была-овсяная. 2 недели он ее ел(((
Мясо постоянно пережаренное. Очень удивило, что это первый отель, где мы были, что в сезон ягод, их вообще не было((( когда я увидела, что у повара большая чаща клубники для десертов и я попросила 5 шт для ребенка дать, мне сказали нельзя((( я заплатила достаточно денег, чтоб 5 шт клубники мне точно уж дали))) очень плохо убирают детскую зону, везде муравьи и осы летают. Большая территория, для тех кто любит погулять. Бассейны чистые. В целом неплохо, но мы больше не вернемся в этот отель. Турция уже не та, что была раньше, к сожалению
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Как Granada Luxury Belek, наша основная политика заключается в том,
чтобы поддерживать удовлетворение гостей на самом высоком уровне.
Мы продолжаем прилагать всевозможные усилия для удовлетворения запросов наших гостей,
чтобы быть на шаг впереди и предоставить лучший сервис.
Как семья Granada Luxury Belek, мы очень благодарим вас с руководство за предпочтение поделиться со своими предложениями.
С уважением,
Управление CRM Гранада Люкс Белек
Вы действительно хотите удалить комментарий?