АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
515 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in June 2023
20.06.23 - 28.06.23
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не Релакс Бич Отель

Translate

Была в данном отеле с 20 по 28 июня 2023 г. Сразу напишу про пляж: там плиты, купаться нельзя, можно только правее на пляже соседнего отеля Grand Kaptan, небольшой участок с нормальным заходом в воду. В разгар сезона нужно еще пробиться сквозь толпу у берега, если хотите поплавать чуть дальше ( гости 2 отелей на одном небольшом куске пляжа-это не релакс). Я отдыхала одна, поэтому ходила в сторону горной реки, минут 15-20 вдоль побережья, там заход в море отличный, вода чистая, людей немного, плюс холодная горная речка для разнообразия; но с детьми туда не пойдешь, и кому важно загорать на лежаке, тоже неудобно.

Еда однообразная, очереди длинные и долгие, но голодным не уйдешь, посуда грязноватая, нужно смотреть, какую тарелку берешь, нет ли на ней остатков еды после плохой мойки, вилки и ножи - также.

Я покупала тур в данный отель, ориентируясь на самые первые отзывы. Сейчас я точно могу сказать, что они не об этом отеле. Здание нестарое, но в нем не работал один из лифтов периодически, кнопка "убрать комнату" просто для красоты, комнату вам не уберут (я не мусорила в комнате, просто ежедневно сама отдавала пакет с мусором уборщику, а также брала у него воду, туалетную бумагу и мыло, полотенце вам тоже не поменяют, если сами не попросите). Периодически отключали электроэнергию, а также включались все лампочки среди ночи, часа в три примерно.

При заселении у меня отвратительно пикал кардхолдер (устройство, в которое вставляется карточка), в ночь заселения починить было некому, просто вырубили электричество в номере, на следующий день, начиная с утра и до 16 часов ко мне якобы ехал специалист, на самом деле, это вранье, просто пришел сотрудник отеля, перерезал проводок, и устройство перестало пищать, но это заняло кучу моего времени, которое я планировала потратить на отдых.

Воду отключали несколько раз. Днем пришла с пляжа, чтобы принять душ, воды не было никакой минут 40, на ресепшн звонила, всегда говорили, что проблема и все, а когда устранят проблему неизвестно. Далее, перед ужином пришла с пляжа, намылила голову шампунем, воду отключили, не было час, на ресепшн ответ тот же. В день перед отъездом воды не было с 10 утра до 19 вечера. То есть, жара 40 градусов, море, солнце, человек вечером хочет принять душ, а воды НЕТ. Ходила разбираться на ресепшн, нашла директора, воду включили. Возможно, таким образом они экономят воду, не знаю. Я жила на 6 этаже, и это самый проблемный этаж по наличию водоснабжения.

В общем, отель НЕ РЕЛАКС. Не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
3.7 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
3.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • Относительно новое здание
  • мебель
  • сантехника.
  • Грязь в отеле
  • грязная посуда
  • постоянные проблемы с подачей воды.
Added: 01.07.2023 21:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 510 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Была в данном отеле с 20 по 28 июня 2023 г. Сразу напишу про пляж: там плиты, купаться нельзя, можно только правее на пляже соседнего отеля Grand Kaptan, небольшой участок с нормальным заходом в воду. В разгар сезона нужно еще пробиться сквозь толпу у берега, если хотите поплавать чуть дальше ( гости 2 отелей на одном небольшом куске пляжа-это не релакс). Я отдыхала одна, поэтому ходила в сторону горной реки, минут 15-20 вдоль побережья, там заход в море отличный, вода чистая, людей немного, плюс холодная горная речка для разнообразия; но с детьми туда не пойдешь, и кому важно загорать на лежаке, тоже неудобно.
Еда однообразная, очереди длинные и долгие, но голодным не уйдешь, посуда грязноватая, нужно смотреть, какую тарелку берешь, нет ли на ней остатков еды после плохой мойки, вилки и ножи - также.
Я покупала тур в данный отель, ориентируясь на самые первые отзывы. Сейчас я точно могу сказать, что они не об этом отеле. Здание нестарое, но в нем не работал один из лифтов периодически, кнопка "убрать комнату" просто для красоты, комнату вам не уберут (я не мусорила в комнате, просто ежедневно сама отдавала пакет с мусором уборщику, а также брала у него воду, туалетную бумагу и мыло, полотенце вам тоже не поменяют, если сами не попросите). Периодически отключали электроэнергию, а также включались все лампочки среди ночи, часа в три примерно.
При заселении у меня отвратительно пикал кардхолдер (устройство, в которое вставляется карточка), в ночь заселения починить было некому, просто вырубили электричество в номере, на следующий день, начиная с утра и до 16 часов ко мне якобы ехал специалист, на самом деле, это вранье, просто пришел сотрудник отеля, перерезал проводок, и устройство перестало пищать, но это заняло кучу моего времени, которое я планировала потратить на отдых.
Воду отключали несколько раз. Днем пришла с пляжа, чтобы принять душ, воды не было никакой минут 40, на ресепшн звонила, всегда говорили, что проблема и все, а когда устранят проблему неизвестно. Далее, перед ужином пришла с пляжа, намылила голову шампунем, воду отключили, не было час, на ресепшн ответ тот же. В день перед отъездом воды не было с 10 утра до 19 вечера. То есть, жара 40 градусов, море, солнце, человек вечером хочет принять душ, а воды НЕТ. Ходила разбираться на ресепшн, нашла директора, воду включили. Возможно, таким образом они экономят воду, не знаю. Я жила на 6 этаже, и это самый проблемный этаж по наличию водоснабжения.
В общем, отель НЕ РЕЛАКС. Не рекомендую.
Useful review
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте, согласна со всем вышеперечисленным. Если ехать на позитиве, как Вы, то можно нормально отдохнуть, но больше сюда не вернешься, факт.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Вера
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 6
  • Readership: 4 844
  • Photos: 7
1 Благодарность